美術館帰りに丁寧な洗車。
レクサス 用賀の特徴
故障時にはスタッフが温かく声を掛けてくれるお店です。
メカニックが洗車や車内清掃も丁寧に行ってくれます。
高級感のあるオーナールームでリラックスしながら車のメンテが可能です。
店内、外観ともにとても高級感があって素敵です。整備スタッフの方々も丁寧で安心感があります。ただ担当の方がいまいち。快適で安心感のある車が欲しくてレクサスを選んだのですが、新人と思しき担当の方の対応はいつも後手。そんな担当の方をサポートしている上司がいる様子もなし。定期メンテのときにもナビ上の案内以外の連絡なし。購入後数年経っていますが、購入時以外で担当の方に会ったのは片手で数えられるくらいです。ステイタスがほしいわけでも車好きでもないため、車購入以外、ほぼお金を落とさないのがいけいのかもしれませんが…。安心感のあるカーライフを求めてレクサスを選んだ身としては、担当の方の対応にも安心感が欲しいところです。
修理の見積もりを取りに行っただけなのに、メカニックの方は洗車だけでなく車内ゴミ箱も綺麗にしてくれていました。期待以上の対応にレクサスオーナーで良かった、今後もお世話になりたいと思いました。
美術館の帰りのバス停の前にありました。それにしても都会なのにバスが1時間に2〜3本という不便さ😥
とても丁寧。点検のたびに見積もりを色々持ってこられるのは仕方ないけど高い。
懇意にしてるディーラーです。レクサス通りの丁寧さはありますが、メカニックさんでたまに外れはあります。最近、会社が合併してから若干雰囲気が悪化したきがします。従業員さんの士気が低下した気がするので、売上至上主義が強まったのでしょう。不正車検のレクサス高輪の姉妹店なので、人材は異動次第です。同じ会社です。
高級感は漂わせているが、常連客向けが主たるビジネスであるオーラが漂っており、凄い距離感を感じる。有力候補として考えていたが、やめました。別のレクサス店はどうなのか??
いつも大変お世話になっています。リラックスできるショールーム&ラウンジです。レクサス車以外で行っても快く迎え入れてくれます。
担当の営業の方はもちろん、多くのスタッフの皆さんが笑顔で親切にしてくださいました。
いつもお世話になっています🚙
名前 |
レクサス 用賀 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-921-547 |
住所 |
|
HP | |
評価 |
4.3 |
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昨日、用賀店の前でバイクが故障したのでレッカーを待っていたところ、「寒いので良かったら中にどうぞ」とお声掛けいただきました。あまりの寒さにお言葉に甘えさせていただきました。待機していると、どうぞ暖まってください、と客でもない私にコーヒーを出していただき、身体だけでなく心も暖まりました。店舗内は高級感があり清潔感がありスタッフさんはとても親切です。バイクが壊れ落ち込んでいましたが癒されました。本当にありがとうございました。もしいつかレクサスが買えるときが来たのなら用賀店に行こう!と思いました。