アイクロス湘南で丁寧な申請体験！
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湘南パスポートセンター(藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町にお住まいの方)の特徴
職員の丁寧な対応で、安心して申請手続きができます。
辻堂駅から近くて、アクセスが非常に便利です。
隣の部屋で印紙が購入でき、写真撮影も可能です。
職員さんの対応が親切，丁寧で説明が分かりやすかった。パスポートの更新でしたが受付までの待ち時間も苦になりませんでした。
全ての方が驚くほど対応が丁寧でわかりやすい。とてもスピーディな対応でありがたかった。
非常に対応が良いです。入ると男性が的確に指示してくれて、手際よく来客対応してくれます。席に案内された後も、女性の担当の方が愛想よく対応してくれて心地よかったです。この手の申請事務所は、よく「お役所的仕事」の仕方でそっけない対応をされる事が多いですが、何かここはそんな雰囲気が全くなくて好感が持てます。今回は利用しませんでしたが、証明写真も隣接している店舗で撮れますので便利ですね。また次の機会も利用させて貰えればと思います。
アイクロス湘南3階に所在(1階部分にセブンイレブンが入店する建物です)訪問前に用意するもの□戸籍謄本□パスポート用写真一枚□本人確認証等その他…事前に電話にて問い合わせをすると親切丁寧に教えていただけます。平日午後の時間帯に申請手続きに参りました。事前に隣接するフォトスタジオを利用、パスポート用証明写真を撮影作成(2枚1700円税込み)いたしました。こちらのフォトスタジオは『アイリス』と称します。こちらも好印象のフォトスタジオです。パスポートセンターでは手際よく的確な指示を下さいますので、記述項目も難なくテキパキと完了〜申請窓口でも丁寧なご対応。入室から終了まで待ち時間も無く10分程度にて完了。交付引き渡しは10日後以降の指示がありました。次回の引き渡しの際には、本人が引取に行くこと。そして発行された『パスポート引換証』と印紙が必要〜印紙は隣接するブースにて購入可能とのことでした。とても簡潔的確な説明と手際のよい事務処理でした。好印象の事務施設です。
部屋に入ってすぐ、担当者が声をかけてくださいました。新規か再発行か、5年か10年かをやりとりした後申請書を記入しました。12時ごろは混雑が予想されます。隣にアイリスという写真屋さんがあります。(2枚1700円)パスポート写真は細かい規定がありますので、最寄りのインスタント写真よりも、こちらの写真館を利用するのがいいかと思います。撮り直しもOKです。
近所にパスポート関連の事務所があり、本当に助かりました。パスポート記載事項変更で平日の午前に伺った際には待ってる人はおらず、案内してくれた男性スタッフの方は丁寧に申請書の書き方を教えていただけましたし、受付の方もとてもスピーディーな対応でした。受け取りまで1週間かかりますが、受け取りの際は5分かからないくらいで受け取れました。
申請は平日しか開いてないので、仕事を休まなければならなかった。手続きは15分程度で終了しました。スムーズに案内されました。
パスポートの切り替え申請で利用しました。自宅が自転車ですぐなので、とにかく便利でありがたいです。以前は関内まで行って、かなり待つイメージもあったので・・・。このコロナ禍ですので全く待たずにすぐに手続きが終わり助かりました。記入から受付まで対応してくださった方も大変親切でした。
職員さんの対応がすこぶる丁寧親切でした。横浜の方は駅から遠いし人も多いし、こちらに開設されて本当に良かったです。ありがとうございました。
| 名前 |
湘南パスポートセンター(藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町にお住まいの方) |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0466-31-2300 |
| 住所 |
〒251-0041 神奈川県藤沢市辻堂神台２丁目２−１ ＡＩ ＣＲＯＳＳ ＳＨＯＮＡＮ 湘南 3F |
| HP |
http://www.city.fujisawa.kanagawa.jp/mado-c/kurashi/koseki/passport/center.html |
| 評価 |
4.1 |
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パスポートの新規発行についてわからないことが多く、電話でお伺いしました。窓口の男性にとても丁寧な対応をしていただき、素晴らしかった。期待してなかった分、感動しました。ありがとうございました。