高島屋で心地よい接客を。
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| 名前 |
ESTEE LAUDER 横浜高島屋 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-316-1060 |
| 住所 |
〒220-8601 神奈川県横浜市西区南幸１丁目６−３１ 横浜高島屋 1F |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
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高島屋の同フロアの他店舗と比較すると、言葉遣いや接客レベルが低いなと感じます。良く言えば、外資企業ならではの緩さないしフランクさを感じるというか。なんだか高島屋という場所では浮いている気がしました。まだ渋谷や新宿などといった年齢層が集結するビル内のテナントでの接客だったら分かりますが……。・向かい合ってのタッチアップでBAさんの足が何度もぶつかってくるのに一切謝らない。・えー、でもー、いやー、ちょっと、ねー、うんうん、それはまぁー、じゃあ、等の言葉遣い。肌の悩み事には真摯に向き合い、総合的に見れば寄り添って対応して下さったので大変有り難かったのですが、自分には少し合わなさそうな場所ないし雰囲気だなぁと感じました。無事に今回求めていたものはこちらの店舗で購入できたものの、外部からの一般論で申し訳ありませんが、ご年配の方ないし普段から高島屋にて買い物をするような方へ同じような対応をされると、高確率で指摘されるレベルだと思います…。