麻野間さんの丁寧対応で安心！
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スターキャット㈱ 本社の特徴
麻野間さんの親切な対応が特に好評でした、またお願いしたいです。
NUROよりも月額料金が安く、乗り換えに最適でした。
愛知県のケーブルテレビで、サービス内容は平均的との声があります。
麻野間さんが来訪して親切丁寧に処理してもらいました、対応が早く親切で家内が機種を変更する時は麻野間さんに又お願いする向けつもりです、ありがとう御座いました。
あさのまさん、親切で良かったよ。ながいこと、ありがとう。
NUROよりも月額がお得なので、ソフトバンクから乗り換えました。ソフトバンクは、家族みんなで使うとうまくつながらなかったので乗り換えて、良かったです。今は快適です。
長年インターネットを契約していますが、最近通信が1日に何回も途切れます。去年、問い合わせて対応をお願いしましたが、解決するのに約半年かかりました。訪問する技術者の方たちは詳細を聞かされているわけでもなく、毎回経緯を説明しないといけなかったです。解決したと思ったら一年も経たずまた通信途切れ。今は1日の400回以上途切れますので(速度をモニタリングするアプリで確認)、まともに使えません。今回も見に来てもらいましたが、元々改修工事を入れる予定なので、それまで待ってもらうしかないとの事。関わってくださった皆さんは、基本的には物腰柔らかく感じは良く、一生懸命対応してくださったので、会社の能力の問題なのかなと思います。
丁寧な説明、親切な対応してくれた😁
光にしようとしたが、対応があまりに杜撰だった。10年前は良かったのに、どうしたんだろう。サポセンも本社も口先は丁寧だが、適当に他へ丸投げする感じ。派遣の代理店やら外注任せが増えて、情報共有がまともに出来なくなったのか。現場の営業マンは頑張っているが、トラブルの多い信頼できない会社になった。
通信速度悪すぎて、なんもできん、アパートに初めからついてる所に住んでるけどこんなのに金払ってんの馬鹿らしいわ。
面接対応良くも悪くも昭和な雰囲気の会社ですね。最低限自分の立場名前を名乗ってから質問するべきでしょう。令和とは？といった感じの面接でした。
ケーブルテレビでは愛知県一番だが金が無いと有料放送は見れないショールームもお粗末でスタジオもあるが小さい。
| 名前 |
スターキャット㈱ 本社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-181-374 |
| 住所 |
〒454-0911 愛知県名古屋市中川区高畑４丁目 133番地 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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トラブルがあって120Mプランを解約して1年経ちました。その後は楽天モバイルやpovoでデザリングをして使ってますが、5Gでつながり十分な速度が出て問題ありません。