セレナのe-POWER、心を込めた接客。
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ネクステージ 名古屋茶屋店の特徴
種類豊富な中古車を300台以上取り揃えています。
明るいスタッフによる心のこもった接客が魅力です。
フリードリンクや待ち時間の配慮が嬉しいサービスです。
いきなりの来店でしたが梅澤さんに対応していただきました。車を買い替えることがあまり現実的ではなかったのですがしっかりとお話を聞いてもらい要望がしっかりと詰まった車を提案していただきました。ありがとうございました✨乗り換える時はまた梅澤さんにお願いしたいです。
車を購入しました。車は割安で状態も良好でした。しかし、オプションの売り込みがとにかくしつこい。これは上からの圧力ですか？これはいらないというと、なぜですかと食い下がる。客の気持ちを理解出来てない。
面と向かって対応してくださる分にはとても丁寧で親切、整備もきちんとしてくださってました。が、郵便物(車検証)に個人情報丸出しのメモを貼りっぱなしで送られてきた…事務員さんのメモ書きだから仕方ないけど、客に見せたら絶対NGなメモだったので怒りやら悲しみやらで胸いっぱいでした。最寄りの店舗じゃなくなったのでもう数年伺ってませんが、生涯忘れるのことのできない出来事です。
色々な車があり価格も幅広く、現在は、300台ぐらいとか、近くに車保管置き場所建設予定また在庫倍？凄い、思わず、買いました。地元のネットワークあり、メンテなどしやすい◎
車検の見積もりに伺いました。店に着き車から降りるとすぐ用件を聞かれ即対応していただけました。受付の方に代わり、見積もりの説明のあとフリードリンクがある事がきけて、好きな飲み物を飲みながらゆっくり待つことが出来ました。整備士の方に車を見てもらい交換必要箇所の説明をしっかりしてもらえました。内容の相談をしてオプションを外したり、現時点で不必要箇所の整備を無くしたりしておおよその予算内で見積もって頂けて満足です。車検後オイル交換等のクーポンが利用できるとの事でまだ車検前ですがとても良い対応をしていただけたかなと思いました。
スタッフの接客も明るく感じよく フリードリンクもあり 本を持参すれば待ち時間も苦になりません🙂ディーラーさんより心のこもったサービスのような気がします。こちらの質問にもハキハキ答えてくださりさすがプロだな😊といつも感心しています👍
対応が良くオススメです。常に混んでる感じですね。条件付きですがオイル交換が安いです😄
しっかり1から対応していただきとてもよかったです。
新古車を購入したところなので初めての車検をお願いした、最初の見積もりから不要と思う項目を削除したら半額になった、人によって必要かどうかはマチマチだが見積書作成前に説明した方が良いのではないかと、見積書として出されたら全て必要だと思う人もいるのでは？と、客によって対応が違うのも感じた。車検で提案された事を断ったから、かもしれませんが。
| 名前 |
ネクステージ 名古屋茶屋店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-301-4907 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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車乗り換えで来店しました。日曜日だったので、お客さんもいっぱいでした。ウメザワさんに担当してもらい、車の事はもちろん色んな話が出来て親近感がもてるスタッフさんだと思いました。こちらのニーズに合わせた提案してもらって満足してます。アフターサービスもお任せして安心出来るかと思います。