京都駅直結、満足の宿泊体験。
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ホテルグランヴィア京都の特徴
京都駅直結で、移動が非常に楽なロケーションです。
部屋のお風呂が広く、宿泊中とても快適でした。
15Fのコトシエールでのオーダーバイキングが格別です。
宿泊した部屋の清掃のクオリティのほか、フロント待ち時の状況確認、外出から戻った際のエレベーターの手配などのホスピタリティーの高さ、また乳児が一緒だった為、朝食ルタンでの席の配置に若干の不安がありましたがブッフェ近くを選んでくださり感謝いたします。もちろん朝食のラインナップも最高です。全般的に高い水準のサービスレベルとなっておりまた利用させていただきたいと思います。
部屋が広く部屋のお風呂も大きめでとても気持ち良いです。ホテルは基本温泉優先で選びますが、ここは大浴場が無くても満足できる気持ちよさ。何より高級宿なのにお値段が安い。外国人の清掃員スタッフもとても礼儀正しく好感が持てました。
京都駅ほぼ直結(中央改札を出て２階に上がる)で便利です。ですが、中庭を囲むように「コの字型」をした構造で、エレベーターも２ヶ所のみのため、部屋によっては長い長い廊下をどこまでも歩かないといけないという不便な構造をしています。とにかく廊下が長すぎ。従業員の方の接客は丁寧だと思いました。温水プールがあるので、宿泊客は無料かと思いきや、1100円有料ということで、それくらいは宿泊料金に最初から入れておけばいいのに、、、と思いました。線路側(南)の客室だったため、深夜と早朝には電車のガタンゴトォーン、、、という音が聞こえます。煩くはないですが、静かではなかったです。立地上どうしようも無いことではありますが、電車が好きな人にはいいかもしれません。部屋の内装はきれいで素敵でした。朝食は和食にしましたが、これはとても美味しいと思います。子供の宿泊者がおらず、落ち着いた大人しか宿泊してなかったので廊下、レストランは静かでした。
土曜に車椅子(脊髄損傷、自立歩行不可)の家族と2人で泊まりました。部屋はユニバーサルルームも考えましたが、日常的に必須のお風呂の洗い場が無かったので、洗い場のあるスーペリアツインにしました(立てないので湯船には入れず普段から洗い場に座り洗うしかありません)トイレは手すりがないので、ロビーの身障者用を使おうと初めから思っていました。脊髄損傷患者はトイレに背当てと排泄用具を置く台が必要なのですがここにはどちらも無く、ホテルの目の前のPortaで買った小さいクッションを背当て代わりにして、なんとか用は足していました。脊髄損傷患者にも優しいトイレは世の中にまだ少なく、多分皆さん黙って苦労しています。また泊まりに行きたいので、もし可能なら、いろんなタイプの車椅子ユーザーがいることを盛り込んで、トイレや手すり、物置台など、改良してくれたら嬉しいです。そしてまた、ここに安心して泊まりたいと思います。リクエストしたベッドガードは、車椅子から乗り移る時や、寝返りさせる時に掴まるのにとても役立ちましたが、少しだけ事前TELでのリクエストと違う設置でした。でもなんとかなりました。バスタオルも沢山用意いただき有難うございました。改札にお迎えも来ていただいたり、お片付け中のレストランで机の高さを(車椅子と当たらないか)見せてくださったりと、皆さん親切でした。有難うございました。朝ごはん、とても美味しかったです！最後にひとつ…ユニバーサルルームが洗い場ありだったら、うちのような脊損患者には完璧でした(^^;
全てにおいて大満足でした。お盆の期間中で駐車場へ入るのに少し時間がかかりましたが、エレベーターでフロント階まで直接行けるのでとても便利でした。チェックインの時間より早く到着しましたが、荷物を預かって頂き身軽に観光へ出かけられました。駐車場は、出し入れ自由でしたので暑い中、自家用車で移動することができ、大変助かりました。お部屋は京都タワーが見られてとっても景色が良かったです。アメニティも必要なものが揃っており、快適に過ごすことができました。朝食は和食を選びました。品数も多く、京都らしいメニューで美味しくいただきました。従業員の方も笑顔で親切に、応対してくださりとても気持ちよく滞在することができました。
家族旅行、友人旅行で2回利用しました。とても綺麗な部屋でテンション上がります。1度目は朝食は喫茶店で取りたいという要望でつけませんでしたが、2回目のときに眺めの良い上階で一部ビュッフェスタイルの朝食をつけました。すごく美味しい食事でした。プールも利用しようと水着持参したのに、そんな時間もなく…また泊まりたいです。
駅中で便利 いつも利用してます前は外人さんが多かったけど、今はコロナでほぼいなかった。
京都駅に直結していて、落ち着きのある2階の入口から、レストランへ行きました。お友達との待ち合わせもスムーズで落ち着いた美味しい和食を浮橋で頂きました。コロナ対策も完璧でした。
コロナ感染対策がきちんとされていて、安心して宴会できました。
| 名前 |
ホテルグランヴィア京都 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-344-8888 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
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ラウンジ利用出来る部屋に宿泊しました。他の系列に比べて京都はなんとなく敷居が高く私のような庶民がラウンジを利用しても浮かないかなと緊張していましたが、結果とてもリラックスして楽しむことができました。若いスタッフの方も沢山いらっしゃいましたが表情や言葉遣いなども素晴らしく、お客様の立場にたって常に働かれているのだなという意識の高さにとても感動しました。ラウンジ利用の方は沢山いらっしゃいましたが、うるささなども特になく過ごしやすかったです。季節のパフェがとても美味しかったのでまた食べに行きたいです。