ミリ単位のオーダーカットが魅力！
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マルトクの特徴
オーダーメイドでミリ単位のカットが可能な木材通販サイトです。
角が欠けた商品も迅速に再送してくれる、安心のカスタマーサービスです。
テーブル天板の加工をフリーカットで対応してもらえ、満足度が高いです。
最高のテーブルが完成！！ゼブラウッドの木材を2枚購入させて頂き、自身で脚を取付しました。象徴する存在となり大満足です。
テーブルの天板用に集成材を購入し、当初角が欠けた商品が届いたが、担当者より商品再送の提案を受け此方で加工した下穴も再現された状態で新規品を再送して貰いました。とても信頼出来る誠実な企業です。
机の天板をフリーカットで加工していただきました。めちゃくちゃこだわりの天板ができて嬉しいです。仕上がりはとってもきれいでした！私のミスで、DIYする時ちょっと間違えちゃったので写真は載せていませんが、（それでも使用には問題なく最高です）長く使える机となりそうです。
木材をオーダーメイドでカットしてくれる通販サイトです。選べる木材の種類が多くて、見たことのないような木材もたくさん販売しています。お客さんのDIYの写真を閲覧できるので、一度そちらで実際に使っている写真を何枚か見ると色や木目のイメージが掴みやすかったです。
作りたい家具のサイズに合わせて、ミリ単位でカットしてもらえるのは嬉しい。
These guys provide a pretty good service. You can choose from a good variety of woods, they'll plane everything to measure, drill holes, rout grooves, etc., and send you the lot. You can order everything online prepared to such a degree that you only need to assemble it all. However, they repeatedly got my order wrong and sent me the wrong items. After emailing them and speaking with them on the phone to explain, they assured me they would send the proper items (at no cost to me). But again, even after they confirmed they understood, they still sent me the wrong items. Eventually, after several emails and phone calls and three weeks off-schedule, I got the right items cut to the proper length. Mistakes get made from time to time, which is understandable and forgivable, but there's really no excuse for repeated errors on the same item when instructions are clear. I got the impression they were just not paying attention. I want to give these guys a higher rating because they do offer a valuable service, and, importantly, they were very friendly and cooperative, but I would be hesitant to use them again because of the headache it was. I'm genuinely sorry for that.
| 名前 |
マルトク |
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| ジャンル |
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| 電話番号 |
087-882-1345 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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オンラインショップを2回利用しました。もしかすると時期的な要素も含まれるかもしれませんが予想よりも注文から到着までの時間が早く、届いた商品への満足度も高いです。ECサイトではbot対応がオーソドックスになってきていると思いますが、こちらのショップは向こう側に人がいることを感じられて安心できることも個人的には気持ちが良いポイントだと思います。購入した商品を使った作品をメールで送ると次回の買い物が5％オフで利用できるため、その目的で作品と感想をお送りしましたが、サイトに作品の写真とともにコメントを添えてご紹介していただけることが大変嬉しく、知人にも紹介ページを自慢しました。(このショップを利用する方は少なくともモノを作ることに興味のある方が多いと思いますので、ある意味5％オフよりも嬉しい特典じゃないかな？とも思います。)今後も利用していく予定です。