名古屋でヴェルファイア体験！
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ジャパンレンタカー 名古屋駅前北店の特徴
名古屋駅から徒歩圏内で、アクセスが非常に便利です。
テキパキとした若いスタッフが、丁寧に接客してくれます。
ヴェルファイアをレンタルすると、ドライブがより特別な体験になります。
電話にはなかなか出ない。車の中はほぼ清掃されて無い。車の勇通はしてくれる。
丁寧親切便利です。ここにもカラオケあるとありがたい。
スタッフの応対が良くて気持ちドライブが始められました。ありがとうございます😊
開店間際の受付は混むので急ぎなら早めに来ないと15分は待つ覚悟で。受付の対応とかは普通です。補償の説明もわかりやすい。文句ある人は高級なお店に行けばよい。
事前予約で電話対応して下さった方は丁寧で、プランの提案などいい接客をして下さいました。当日に利用時間の変更の為に電話をすると、元気は良いが要件が終わると無言で切られました。接客して頂いた方も、なんだからよそよそしくて距離のある接客をされていて余りいい気分はしませんでした。
これは、ジャパンレンタカーのシステムの問題もありますが…インターネットでレンタル前日の夜に予約したのですが、レンタルの予約画面を入力し終えたら、仮予約となってしまい、各店舗からその後正式な予約完了メールが送られてくるというシステムでした。でも、当日にはこの店舗からの予約完了のメールが届かず…当日の朝、レンタル開始予定の15分前に店舗から満車のためにレンタルできない旨のメールが届き困惑しました。取り急ぎ、この店舗に電話をかけても通じませんでした。結局店頭まで、行っても借りられず…他の支店との車両の情報共有もされてないらしく、慌てて、空車の情報を他店に自分で電話確認しなければならないという、地獄絵図。店舗の店員さんは、ある程度親切に対応はしてくれたのですが、電話に出てくれなかったこと、他の支店の空車確認などのサービスもなかったことから、この評価にさせて頂きました。この店舗やジャパンレンタカーを使用する際は、ある程度予約時間に余裕をもって、店舗との連絡を密に取ってレンタル必要がある気がします。
ヴェルファイア最高でした。
接客が凄く親切で、名古屋でレンタカー借りる時はまたここで借りたいと思います。
スタッフの皆さん、テキパキしてて接客も丁寧。
| 名前 |
ジャパンレンタカー 名古屋駅前北店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-533-2300 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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以前からレンタカーするときはこちらの店舗を利用しています。レンタカーではジャパレンさんが一番安価で借りられてすごく助かってます。名古屋駅から近いこともあり、利用者さんがたくさんいらっしゃるので店舗の方はいつも忙しそうです。ですが、お一人お一人丁寧に対応してらっしゃって、説明を怠るとかなくちゃんと説明してくださいます。車両も清掃がしっかりされており、いつも快適です。いつも気持ちいい接客をありがとうございます。また車使う際は利用させていただきます。