通帳繰越機でラクラク記帳！
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通帳繰越機があります。
| 名前 |
西日本シティ銀行 博多支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
092-291-2031 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
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通帳を記帳すると、カードローン返済の記帳が。カードローンを組んだ覚えもなく驚いてローン課へ電話すると、申込窓口専用だったようで博多店の番号を案内されました。博多店へ電話すると対応してくれたのが女性の山田さんという方。カードローンを組んだ記憶もなくパニック状態の私の支離滅裂な説明を優しく聞いてくださり、一度調べてから折り返しをいただく運びに。すぐに折り返しをくださり、結果的に数年前にマイカーローンを組んだ際にカードローンもつけてたと判明しました。今年の1月にクレジットカードの引落とし金額がいつもより高額な事を忘れており、口座残高が足りなくなっていた様でカードローン自動融資になっていたようです。ローンの全額、返済方法、窓口返済出来る支店の案内など親身になって教えてくださりました。1番感激したのは、一度電話が終わった後に再度ご連絡くださり、先程の返済可能支店では業務縮小の為に私の自宅から1番近い支店ではローン業務行っていないとのことだったが、その支店に問い合わせしてくださり、『ローン業務は行っていないがカードローン解約は受付出来るとのことなので、ATMで返済を行い、そのまま窓口に行ってカードローン解約を行えると分かったのでお伝えしたくて』と、わざわざ連絡をくれたことです。博多支店さんは私の口座開設支店でも、マイカーローン申し込みした支店でもないし、なんなら店舗に伺ったことすらないので、関係支店の番号だけ案内して『そちらに問い合わせを』で済むところを、ここまで親身にやってくださった事に感動でした。博多支店さんにはこんなに素敵な社員さんがいらっしゃいます。山田さん、本当にありがとうございました。