車点検も安心、的確な説明。
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オートバックス 福岡原店の特徴
お客様が多く賑わうお店で、品揃えが豊富です。
丁寧な商品説明と早い取り付けで安心感があります。
車検は安く、便利なワンストップサービスを提供しています。
冷却水減少エラー表示が出たためうかがいました。国道沿いですが駐車場広く停めやすいです。そのままピットサービスの場所へ行くとスムーズに案内して頂き、説明も的確で接客も好印象でした。やはり冷却水が結構減っていたとのことでしっかり補充してもらえて良かったです。おおよそ15分程度と案内されましたが、10分程度ですぐに完了しました。精算は2回のカウンターで、1700円程度でした。ただ、レジの若い女性の接客があまり良くなく、笑顔もないし顔を見ずに声色も暗く、ピットサービスの方が接遇良かっただけにもったいないなあという印象です。また車の不調等ありましたら利用させて頂きます。
オイル・タイヤ交換や各種点検など、真摯な対応が好印象。最近は、カー用品もホームセンターやネット通販で安く買え、業界不祥事による世間の（漠然とした）不信感などもあり、オートバックスのような専門店はなかなか辛い状況かも知れないが、頑張っていただきたい。
下手な電化製品店のように積極的に話しかけてくることもないですし、ジロジロ見てくることもなく、質問など投げかけると丁寧に説明してくれるので利用しやすいです。品揃えも十分だと思います。
車検を2回ほど受けたことがありますが、内容は可もなく不可もなくな感じでした。毎回車検でいろんな場所で見積もりを取っていますが、価格は比較的安い印象でした。
スタッフの対応がよく感じた❗
丁寧に商品説明をしてくれました。
パンク修理で利用させてもらいました。短時間で修理も終わり、カードがあったので安くすみました。
とても親切にしていただきました取り付けもすごく早かったですありがとうございます。
取り寄せのタイヤで口頭で価格を聞きました。1本いくらで工賃を合わせていくらですと。トータル金額が高いなと思ったけど工賃の金額をはっきり言われなかったので工賃が高いのかと信用してお支払いしました。取り付けしていただいたあとに伝票を見てみるとタイヤの価格が聞いていた料金より高い…電話して聞いてみたら、じゃあ返金します。とのこと…値段なんてあってないようなものなのでしょう…今度からはネットで買います。ネットの方がはるかに安い。この件の前に他の店員さんですが、不良品の代替品を引取りに行き、他の商品を購入したのですがその代替品の料金も請求されました…トホホもちろん返金してもらいましたが、ここでお支払いする時は必ず確認が必要です、お気をつけ下さい。レジにいる女性スタッフはニコニコテキパキ素敵です。
| 名前 |
オートバックス 福岡原店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
092-843-1811 |
| 住所 |
|
| HP |
https://shop.autobacs.com/ja/retail/shops/510772?utm_source=google&utm_medium=gbp |
| 評価 |
3.5 |
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クルマの事は詳しくなく色々質問させて頂きましたがベテラン風な男性に的確な御返答と対応を頂き安心して作業までお願いできました。