予約制でスムーズな接客。
ドコモショップ平成店の特徴
スタッフの接客対応が非常に丁寧でわかりやすいです。
来店は事前予約制でスムーズに対応してもらえます。
店内でドコモポイントカードの登録もスムーズにできます。
ドコモポイントカードの登録で、行きました。電話来店予約で対応との事。今は、ユーザーではないけど、すぐに対応して頂けました。解決!
従業員さんの接客対応は良かったです。SoftBank、auよりはるかに良いです。
丁寧でわかりやすく説明してくださいました。
店員さんがとても丁寧で優しく教えてくれました。
来店日時を事前に予約しての来店客以外、いなく、各店舗での売れ筋機種本体含め・型落ち機種での装飾品次第では、店頭在庫は無く、内容次第でのその日の飛び込み受付は、コロナウイルスで、断っているので、事前に最寄りの来店する店舗に電話して来店予約が必要ですので、事前に最寄りの来店する店舗に電話にて詳細訪ねて下さい。
予約制のため、あまり待つこともなくスムーズに終わりました。店内もきれいで居心地も良いです。
高齢者が多くて、教えることの方が多いせいか融通がきかず、丁寧なのに上から目線。1時間くらいいてもここではできなかった。(他ショップに電話したらできること判明。結局、他ショップに行くことになった)そういうことが2度発生したので、もうマイショップからは外した。
携帯ショップは、お客様の1人に対する時間が、かかるのは、理解してますが、待ち時間長すぎます。入店時におおよその待ち時間を伝えるべきです。1日中掛かりますね。よほどの事がない限り行きたくないお店の1位です。
初めて行きました。店長さんを始め他のスタッフの皆さんも、とっても感じが良かったです。プランも1番特になるよう駆使してくださって、感謝です。お勧めのDOCOMOショップです。
名前 |
ドコモショップ平成店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-8313 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.3 |
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スタッフの対応がとてもいい 店長が変わったのかな。