笑顔で助ける頼れるスタッフ！
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ドコモショップ宮の沢店の特徴
笑顔の素晴らしいスタッフが親切丁寧に接客してくれるお店です。
スマートフォンの使い方をわかりやすく説明してくれるので安心です。
自販機でお茶やコーヒーを楽しみながら休憩できる空間が魅力です。
キッズケータイの故障で予約なしで訪問しましたがすぐに対応してくれ、すごく助かりました。
スマートフォンの操作…⁉️(使い方？)で伺いました(基本操作以外で) コロナの時期で本来ならば予約来店と思い予約で伺いましたが、空きがあり、操作方法を親切丁寧に教えて頂きました、個人的に宮の沢店のスタッフ皆さんに対応は素晴らしいと感じてます。
とても親切な担当の方でわかりやすく大変良かったです。
カレンダーを貰いに行きました。アンケートを書いて頂きました。
対応は迅速、解約の相談でも違約金と違約金の掛からない月までの月額料金との比較をしてアドバイスしてくれ、お客さまの立場に立って対応してくれている。
些細なことでも親切、丁寧に対応してくれる。
入口に検温器、消毒スプレー設置スタッフの方はとても丁寧に接客してくださります。docomo直営なのかは存じませんが、くくりのついた機種変更であれば、量販店の方が価格安価です。無料で提供されていた飲料が有料になってました。一般価格よりは安価で利用はできます。以前のスタッフよりは顧客目線にたった対応してくれると思います。余談ですが現店舗移転前ですが、タブレット契約でかなり損しました…
自販機でお茶とコーヒーが飲めて休憩したついでに電話機も買える給水スポット。ドコモを通さずAppleStoreで購入したiPhoneを充電しただけでも「ありがとうございました！」と気合を込めて挨拶してくれる。コロナ渦後は入店の際、お熱も測らなきゃいけないので当然ながら37.0℃以上の方は回れ右で門前払い。この書き込みを見てるドコモショップ関係者へ、iOSもAndroidも店員の手を借りずに自分で操作u0026設定が出来るし、各種手続きもネットで出来るのは百も承知だからご安心なさい。
男性のスタッフでしたが、とにかく感じが悪く、説明も雑でした。社員教育のレベルの低さがよくわかります。
| 名前 |
ドコモショップ宮の沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8436 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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今回の接客はすごくていねいで笑顔も素晴らしかったね。