東堀の神対応で安心感！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ソフトバンク古町［ワイモバイル取扱店］の特徴
女性店員の素晴らしい対応が印象的で、安心感があります。
契約手続きがスムーズで、待ち時間もほとんどありませんでした。
外国籍のお客様にも慣れた店長がいて、温かい心遣いを感じられます。
他の店だと頭金を最初に請求されたが、こちらのお店はなしでした！データーもすぐ移してくれて非常に良店だと感じました‼️
素晴らしい対応待ち時間も少なく、空いていれば直ぐ対応してくれる。
契約の解除と修理のために、web予約を取り行きました。対応も分かりやすくスムーズに進みました。
他の店もそうだが、コロナ予防に名を借りた、サービス低下が気になります。取扱説明書のないケータイを売って、僅かな質問でも予約をして2~3日待ち。電話で応対してもらう自動音声は待ち時間が長く、作業は複雑。気軽に入れるケータイショップはないものか。
店長は外国籍の方の契約手続きに慣れていて、安心感がある。家Wi-Fi＋スマホプランの提案から契約完了まで約一時間で終了。
割引プランの申込みのため来店予約しました。前日にお電話をいただき、手続きに必要な書類等を教えてくださり当日はとてもスムーズに手続きができました。担当してくださった男性店員の方の対応も簡潔でわかりやすく、とても良かったです。
場所は古町ではなく東堀ですね。高齢者が延々とアプリの質問してて店員さんが気の毒に感じた。「それはこちらでは・・・」って言ってるのにお構いなし。この店舗がなくなると、万代や駅周辺まで行くことになる。適切な対応をして利益率を維持し、残してほしい店舗です。
操作の予約し、とても親切丁寧な対応でした。
スマホでわからない箇所を納得のいく説明をしてくださり安心しました。店員さんの対応に感謝申し上げます。
| 名前 |
ソフトバンク古町［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
025-223-0099 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒951-8066 新潟県新潟市中央区東堀前通６番町1058‐1 |
周辺のオススメ
女性店員さんが神でした！内容は会社の規定もあると思うので控えますがとても親切な対応をしていただきました。ソフトバンクの印象も良くなりました^ ^