中野山店は穴場、親身なサポート。
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ドコモショップ 新潟中野山店の特徴
新しい店舗で清潔感があり、居心地が良いです。
駐車場が広く、アクセスしやすいロケーションです。
品揃えが豊富で、取り寄せにも対応してくれます。
とても接客が感じ良く、相談しやすい雰囲気でした。入りやすい駐車場で、今後も活用させていただきたいと思いました。
比較的空いていて、案内もスムーズでした。
新しい店舗で駐車場も広く、品揃えが豊富(在庫してないものは取り寄せも可能)です。今回は機種変更で利用。店員の対応も無駄がなく、スムーズに手続きを終えることができました。今後、ドコモは路面店を順次廃止して、ネットに切り替えて行くようですが、一部でもこのような店舗でのサービスも必要かなと、また利用します。
2022/9/6訪問。予約してから行きましたが、前の予約している方の手続きが長引いていて、10分くらい待たされたかな？でも店員さんの対応はとても良かったです。店内も天井が高くて広く、とても綺麗でした。
青木先生は大変元気が良くて解りやすく丁寧に教えてくださいましたので楽しい時間でした☺️
月末に伺いましたが空いてました。いつも行く松崎店が夕方まで予約いっぱいなのにここは昼前で待ちなし。受付も対応してくれた方も知識は無さそうでしたがスムーズに裏方さんに聞いたりしてくれたので問題ナシ。窓口の人が出来なくてもフォロー体制がしっかりしてれば安心です。
予約したのに時間が掛かり過ぎ!
機種変更の予約の電話をしたところ、何度電話しても繋がらない。携帯ショップが電話に出ない前代未聞のお店です。コチラは行く気にもなりません。
広くて清潔感あるお店です。店員さんはとても親切丁寧に対応してくださいました。今は予約制なので空いてましたがまた訪れたいです。
| 名前 |
ドコモショップ 新潟中野山店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9493 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
いつもお世話になる最寄りのドコモショップ。あらためてインターネットフレッツ光を新規で契約しましたが、すばらしい対応でした。工事完了までの流れをわかりやすく紙に書いて説明してくださり、次に何をすれば良いのかが非常にわかりやすくて、とても助かりました。何もわからない客の目線で接客をしてくださる丁寧な姿勢が感じ取れました。これからも利用したいと思えるお店ですが、スーツを着ていて羽生結弦さんに似たカッコいいスタッフさんには少し注意が必要です。現在使用中のスマートフォンが４年目を迎えて買い替えと料金プランの変更を勧められました。しかし気に入ったスマホがなく渋っていたところ、かなり強引に勧められました。全体的に在庫が品薄状態で、数年前に発売された売れ残りのようなシャープ製のスマホなど欲しいとは思えませんでした。色はカバーを付けるからあまり気にする必要はないというようなニュアンスのことを言われましたが、スマホに関わらず色は商品を選ぶうえでの重要なポイントです。早く在庫を処分したくてウズウズとしているような感じにさえ思えました。そしてLINEやSNSはやっていないと告げたら不思議そうな顔をされました。そんなに不思議なことなのかなと、私のほうが不思議に思います。また財布の内情に関しても聞かれました。家が能登半島地震で被害を受けて修理費が掛かるため、いきなりスマホの買い替えを提案されてもすぐに返答はできませんし、どうしてそのようなことまでお話をしなければならないのかと疑問でした。最後の最後でそのようなことがありましたが、カジュアルな制服のスタッフさんは気さくな方ばかりでした。スタッフさんによって対応や受ける印象が異なるのは仕方ありませんが、総じて良いショップと言えるでしょう。この度は本当にありがとうございました。なお、スマホの買い替えに関しては近所のCOMG!東新潟店さんのほうが良心的で強引に勧められるようなこともありませんでした。令和６年８月発売予定のスマホの情報が入り次第、連絡をくださるそうなので、そちらのほうで買い替えをしたいと思います。