待合席でスマホ支払い楽々
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ドコモショップアピタ新潟西店の特徴
笑顔での接客が印象的で、満足度が高いお店です。
予約制で待たされず、効率的な支払いが可能な利便性。
スタッフの教育が行き届き、丁寧な説明で安心感があります。
ケータイ補償サービス手続きの為に予約して訪店したが、ahamo契約だと店頭手続き出来ないと言われて全くの無駄足。前日の事前確認電話は何だったの？その時に言って下さいよ！
約半年間、あっという間でしたね。これからも気軽に遊びに来てください！スタッフ一同楽しみにお待ちしております。短い間でしたが楽しかったです！お疲れさまでした！！ありがとうございました！
スタッフさんによって、全然応対が違います。凄く丁寧に応対してくださり、こちらのくだらない質問にも笑顔で説明してくださるスタッフさんもいらっしゃいますが、そうでないスタッフさんも‥最近は時間予約なので混雑も無く、親切なスタッフさんが担当の時は快適なんですけどね・・・アクセサリーの代金は高めですね。☆５つのスタッフさんと☆１つのスタッフさんが混在しているので・平均すると☆は2つ程度に下がってしまうと思います。
父親の携帯電話の解約に来ました。家電量販店に居たドコモの人に解約方法を聞いたところ、ドコモショップでないと解約出来ないそうなので来店。来店予約しておかないと待たさてる場合がほとんどでしょうが、開店の１０時に来たので待たずに手続出来ました。
感じの良い店ではないかとおもいます。普通のドコモショップ。
店内が広くて待合スペースも有りますけど、基本的に予約のお客だけなので待たされる事は無い様です。故障で訪問して対応してくれた店員さんが良かったので評価の基準は店員さん次第ですね。
太田さんという女性社員という方に名義変更やＤカードの申請について丁寧に対応して頂きました。
ここで、スマホなど機械類が苦手な親に同行して、散々な目にあわされた。やはり、同行の私のことは無視。挙げ句、家にその日、ドコモから電話が来て怒気の入った声で家族全員一括で支払いするまとめて請求にしろといい放った。
20210127料金支払いに行ったんやけどここが良かったのはイチイチ窓口まで行って支払わんでも担当者がiPadを持ってきて待ち合い席のその場で精算出来たのは利便性があって良かった🤔今まで他の店舗では無かったのにこないな田舎で、ちょっとした最先端を行くような出来事には、嬉しく思ったね😁たかが、料金支払いやけどそれ位はまぢで待合席で支払いが済ませられたらこちらとしては余計な無駄な動きがないから非常に楽チンやね🤔
| 名前 |
ドコモショップアピタ新潟西店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0567 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
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親切、丁寧、笑顔の接客でとても満足でした。