院長先生が親切、安心の診療。
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柏の葉耳鼻咽喉科クリニックの特徴
インターネット予約で効率的に診療が受けられます。
種類豊富な設備を整えた新しいクリニックです。
丁寧でわかりやすい説明をする親切な医師がいます。
ネットから予約できるのがとてもいい。事前にクレカ登録しておけば、会計すら存在しないので毎回速攻帰ることができる。診察までも待ち時間が非常に早い。助かります。
吸入を利用したにも関わらず、受付から病院を出るまで11分で済みました。徹底した効率化の反面、お医者さんともしっかり問診のコミュニケーションがあったので、安心できます。これだけサクッとお医者さんに見てもらえて薬をもらえるなら合理的で良いですね。無料駐車場は満車のため隣の三井のリパーク（コインパーキング）を利用しましたが、病院隣の薬局で駐車場代200円返金してもらえて、実質無料になりました！
現在6歳の娘が4歳の頃から院長先生にお世話になっており、毎月、定期受診しています。娘には軽度ASDと境界知能がある為、障害手帳を見せ説明し、理解していただいています。いつも看護師さんや受付の方も、歓迎してくださる為、本当に感謝しています。しかも、院長先生は娘の小学校の校医であることも判明し、信頼を寄せています。耳鼻科的症状のある場合は勿論ですが、なんともない時でも、まるで発達相談外来のように、簡単な質疑応答、困ってることや、成長の喜びなどを聞いてくださります。毎月の定期受診のお陰で、先生方を信頼し診察にも慣れ、少しずつコミュニケーションもうまく取れるようになり、マナーも身についてきたように感じます。これからも末長くお世話になりたいクリニックです。
開院時から家族で受診させてもらっています。受付の方も看護師の方も優しくて、先生も子供の症状をわかってくれているので安心感があります。予約方式が変わりより使いやすくなりました。予約時間前に行けば、診察で待たされることはほぼ無くスピーディーです。支払いもクレジットを選択しておくと、自動で終わるので、処方箋を貰うだけで済むのが助かります。
いきなり初診で症状を見てもらいましたが、受付さんも親切で診療も適切な処置と処方箋を出して頂きました。とてもテキパキとしていますが現在どんな状態か、どういう薬がいいか聞いてくれてとても良かったです。
WEB予約や問診票の記入は効率的。医者やスタッフは無機質で患者の回転重視。ホスピタリティー(思いやり)が足りない。なぜ平均評価が3なのか分かった。
子供の咳と耳のことで受診しました。年配の看護師さんが泣く子供を押さえたり向きを変えたりするのですが、それがとっても雑です。私の膝に子供を座り直させるのに看護師さんが子供を持ち上げたのですが下ろす時に雑に下すので子供の頭が私に数回ぶつかります。ベテランなのか慣れてるのか何なのか知りませんがとりあえず不快です。他の若い看護師さんは説明なども丁寧でした。
とにかく診察が的確で、本当に助かってます看護婦さんも皆さんいい方で、何かあればまずここに来ようと思っています。いつも混んでますが、webで予約も取れるしそんなに待ちませんよ！
インターネット予約がとても便利です。事前に問診票を記入しておくことでスムーズに診察が受けられます。呼び出し番号の診察時間予測もほぼズレがなく正確でした。施設は真新しくキレイで設備も整っており、待合の座席の間にガラスのしっかりしたついたてがある、こまめにドアの取っ手を拭くなどコロナ対策はかなり徹底されている印象です。予約なしで訪れるとかなり待ちそうでしたので、予約は必ずした方がよいです。
| 名前 |
柏の葉耳鼻咽喉科クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
04-7157-0957 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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院長先生が高頻度で居らっしゃるのが信頼できます。夕方ギリギリの時間でお疲れのはずなのにしっかりお話も聞いてくれます。代診の女医さんも優しいです。受付の方や、看護師さんもみんな優しくて息子も喜んで受診してくれます。予約アプリが変わり、保険証受給券、クレジットカードまで登録できます。アプリのQRコードで受付出来て、受付で保険証や受給券を出すのにもたつく必要が無く、待ち時間も少ないです。私は現金支払いですが、お会計もすぐ呼ばれ自動精算機で行えます。院内も衛生的で安心です。耳鼻咽喉科＝古い、混む、待つ、受付の方や先生が怖い イメージがひっくり返りました。いつもありがとうございます。