効率的な年金手続きの味方。
青梅年金事務所の特徴
年金免除申請に関する電話対応は丁寧で分かりやすかったです。
職員の一部に清潔感のない印象を受けることがあります。
お役所仕事という特徴がありましたが、対応は標準的でした。
相談時間が30分と限られた中で効率よく説明されて、無駄無く内容も頭に入った。帰り間際に別のスタッフから専用アプリを教えて貰いスマホにインストールした後に簡単な使用方法も教わった。対応は親切丁寧で好印象を受けた。
基礎年金番号通知書の再交付のために行きました。申請した次の日に受け取りできて、両方とも違う担当の方でしたが、丁寧で優しかったです。総合受付の方も優しくて、行く機会はほぼないですがまた来たいと思いました。
お役所仕事です、良くも悪くも。まず電話して相談してから行きましょう。駐車場は少ないので空いていなければ近所のコインパーキングへ。受付で目的別に用紙に書き込み、その後整理券を渡されて待ちます。対応する場所が要件によってはブースが2つしか無く、かなり待つ日があります。時間には余裕をだいぶ持って行きましょう。自分を担当してくれた人は親切でした。
8月20日のお昼前頃に電話で年金免除申請についてお聞きしました。優しく丁寧に教えて下さり、免除申請の紙を私が間違って送っていた事も判明し、また新しく送ってくれたりと手配をしてくださいました。本日紙が届き、マーカーで書くべき場所を引いてくれ、安心して記入が出来ました。一言添えてあった言葉にも丁寧さを感じ、不安な気持ちが大きかったので、大袈裟ではありますが細やかなお心遣いにとても安心感を抱き、優しい…とつい呟きました笑電話した際対応してくださった方のお名前は存じ上げませんが、男性の方でした。これを見られてるか分かりませんが本当にありがとうございました!また何か疑問点等あったら相談したいと思います。長文失礼致しました。感謝の気持ちを伝えたくこちらに綴らせていただきました。口コミというより感謝の言葉で申し訳ございません…💦
一人、汚い長髪を結わきもせずに尻の辺りまで伸ばした中年の女性職員がいて、不潔だなと思いました。
名前 |
青梅年金事務所 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0428-30-3410 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.0 |
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初めて入館しました。事務所の皆様忙しそうに働いていました。対応はとても迅速丁寧です。大変お世話になりました。