親身な相談、心強い支え。
世田谷区消費生活センターの特徴
親切な相談員が丁寧に対応してくれます。
相談内容に対して親身になって聞いてくれるお店です。
大変助かるサービスが提供され、多くの方に支持されています。
担当してくださった方が、とても良い方で、早急に書類作成の指導や電話も対応してくださいました。相談しに行ってよかったと思ってます。今回はクーリングオフについて相談しに行きました。事前にどんなことを相談したいのかまとめて、ネット等で調べてわからなかったため、伺いました。他の方のコメントを見ると、相談内容とかが対応範囲外とかだったのかなと思います。対応範囲内であれば、きちんと相談に乗ってくれ、詳細も確認してくれて、クーリングオフが適応されるものなのか、判断し、必要な書類やらアドバイス等くださいます。ただ、電話は繋がりにくく、直接の行った方がスムーズにご対応いただけました。
困ったことがあったので、訪問しました。結果的には、場所が違うと教えてくださいました。世田谷区に住んでいる、もしくは世田谷区で働いている方でないとここでは対応ができないそうです。ご丁寧に対応してくださったので、とても好印象でした!
とにかく親切で、自分の事のように相談に応じてくれます。始めは期待していなかったのですが、何度も相手と話し合ってくれて、こんなに見ず知らずの自分の為に親身になってくれた事がとても心強く、嬉しかったんです。最終的に解決出来たのは、熱い思いが相手側にも届いたようで、円満解決出来ました。感謝でいっぱいです。
コロナの影響で 電話だけっていう事でした。
いい相談員さんだったようで、とても親身に相談に乗っていただけました。藁にも縋る思いで相談に行きましたが、問題解決のため、どういった文面で、どこに陳情すべきかをご指導いただけて、大変ありがたかったです。
他の方の口コミを見ると星4つを躊躇してしまいますが、担当してくださった方はご親切に対応してくださいました。担当者によるのかもしれません。
相談にとても親切に聞いていただきまして、大変助かりました。
| 名前 |
世田谷区消費生活センター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3410-6522 |
| HP |
https://www.city.setagaya.lg.jp/mokuji/kurashi/009/d00005152.html |
| 評価 |
2.6 |
| 住所 |
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2丁目16−7 世田谷産業プラザ |
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先日から何度も電話していて、時間帯も変えてみたりしたが、ずっと話し中で一向に繋がりません。メールなどで相談する機能やオペレーターの数を増やして欲しいです。