エスカレーター前の快適接客。
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ノジマ イーアス高尾店の特徴
スマホの機種変更時に、丁寧な対応で安心感があります。
有機ELテレビの購入で、愛想良く説明され納得感が得られます。
探している商品を一緒に見つけてくれる、親身なサポートが魅力です。
エスカレーターの前後にあり立地は良いのですが、人の流動数を鑑みると相対的な客数は少ないように思います。現にアイテムこそ一定数ありますが、店内の賑わっている雰囲気は感じられませんでした。寧ろ、近くにある他店舗（くまざわ書店やカフェ）の方に人が集中している印象。他の方の高評価クチコミ（星5）も拝見しましたが、一見さんが多いのか2025/08/19時点で1400を超えています。私的には違和感を感じましたが、高評価レビューの割引キャンペーンでもあるのでしょうか？。もしそうでしたら、今度お買い物させて頂こうかなと思います。
炊飯器を購入しました。性能やサイズ、価格など質問には調べてくれて、納得のいく最後の一台をお買得に購入出来ました。ただ、お誕生日プレゼントのエコバッグをお願いしたのに、忘れらました。家に帰って気づきました。
何度かこの店舗を利用しており、不慣れな店員さんも多いなか、今回はとてもテキパキと気持ちのいい接客をしていただきました。数ヵ月前にも家族の携帯を購入したのですが、そのときよりも短時間かつ本来受けれたと思われるサービスも説明、対応していただきとても満足です。次回も指名でお願いしたいくらいです。気持ちの良い接客をありがとうございました。
愛犬が気管の病気になり急遽除湿機を求め店頭へ。真田さんに質問したところ、大変わかりやすく丁寧に、私に合う機種を紹介してくれました。話し方もとっても感じがよく素晴らしい接客だと思いました。結局欲しい機種はネットだとかなり安く迷っていると、快く決定はこちらに委ねてくださり、今回はネットで買うことに。しかし、帰宅後、高い湿度に愛犬の体調の悪化が心配になり、すぐに購入するためお店に戻りましたが、真田さんは退勤後とのこと。悩みましたが、おすすめしてくださった大きな上位機種の方を購入。結果大正解で大満足です。愛犬の呼吸が見違えるほど落ち着きました。ありがとうございました。
担当者の方がとても丁寧に対応してくださいました。スマホの新規契約を検討していたところ、ちょうどキャンペーン中だったのでお得に購入することができました。相談に乗って頂き、料金プランも最適なものを選ぶことができました。今回は家族のスマホ選びだったのですが、家族もとても喜んでおります。ありがとうございました。
8ヶ月前にスマホを購入。今月ハガキが届き、プラン変更のお薦めの内容でした。よくわからずに店頭に行き、担当者からの説明がとてもわかりやすく、早速プラン変更して、毎月の支払いが安くなりました。とても感謝しています。シニアの私に、痒いところに手が届く対応をしてくださり、安心して相談できると感じています。
今回、iPhoneの機種変更をしたくてお世話になりました。希望は決まっていて、予約から入荷まで2週間かかりました。本体購入と毎月の利用料など一番お得な方法を提案していただきました。最初の相談から途中経過を経て最後まで、ずっと同じ担当のかた(関沢さん)にお世話になりました。接客はとても明るく丁寧で、私の知識が追いついていない部分もわかりやすく説明していただきました。データ移行の時に少し上手くいかない部分があったのですが、他のスタッフな方や詳しい方に聞いてくれて、チームワークの良さも感じました。スマホの付属品(イヤフォンなど5点)を選ぶのも、説明してもらって選ぶのを手伝ってもらって、嬉しかったです！関沢さんがとても感じが良くて、すっかりファンになりましたので、これからも家電など購入の時は相談に乗ってもらいたいと思いました。どうもありがとうございました😊
携帯電話の利用料金を安く済ませたくて相談に伺いました。カナイさんという店員さんが親身になって話をきいてくださり、お得なプランを教えて頂き無事に手続きを終えることができました。また、機械に疎くて不安が多かった当方にもわかりやすく操作説明をしていただいた他、手続きなども諸々お手伝いいただき、大変助かりました。また何かあればお願いしたいと思えるお店です。ありがとうございました。
先日、有機ELのTVを購入しました。自分はこだわりがあるほうですが、対応してくれたTV担当の方がとても知識が豊富で、大変親切でした。またお値段もかなりお得でした。また是非利用させて欲しいです。
| 名前 |
ノジマ イーアス高尾店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-629-0301 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒193-0834 東京都八王子市東浅川町５５０−１ イーアス高尾 2階 |
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前回携帯買い替えの時も今回と同じ方に担当していただきました。わかりやすく早くプランの提案など色々としていただき、ありがとうございました。買い替えはこれからはノジマでしたいと思います。