新車のような接客で安心車購入。
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カーロッツ浜松の特徴
初めての車購入でも、新車のような接客で心地良く契約できました。
車検切れぎりぎりの状態でも、迅速に新しい車を提案してくれました。
営業担当が丁寧に分かりやすく説明してくれるので安心感があります。
中古車を買ったのに、新車でも買うかのような接客で気持ちよく契約出来ました。細かい気配りも好印象です。ただ…買った車は相場より高かった。その分いろいろとサービスはしてもらったので結果的には良かったかな。試乗コースがあるのはいいが、敷地内をノロノロ1週するだけじゃ何もわからんと思う。
ここで二回車を購入しました。中古車とは思えない程ボディの状態、室内の清掃が行き届いています。また、購入の説明、購入後のメンテナンスの説明も詳しく丁寧に教えてくれます。いつ訪れても店内の清掃も綺麗で、待ち時間の時は飲み物を無料で提供して貰えます。平日にも土日休みにも大勢のお客様で賑わうお店です。お客様の要望に応えてくれるお店です。
車検切れまで1ヶ月を切った段階で使っていた車が「こりゃもうダメだ」という状態になり、何とか車検切れの日までに新しい車を調達したいという状況でした。他の中古車販売店にも行ったのですが、カーロッツで担当してくださった営業担当の方は接客の丁寧さが他店のそれとは段違いで良かったです。まずそれだけで好印象でした。販売している車のメリット・デメリット、ニーズに合わせた車選びのポイント等ちゃんと細かく説明してくださり、すべて納得した上で気持ちよく購入ができました。かなり努力してくださったのか、納車までの期間もとても短く、車検切れまで余裕をもって納車できました。自分で車を購入するのは初めてだったので不安ばかりでしたが、良いお店・良い担当者様に巡り会えたのでラッキーでした。今後も車検等でぜひ利用したいお店です。
応対してくれた営業担当の方は、とても丁寧に、分かりやすく説明してくださいました。購入した後も、継続して長く、安心できそうです。車種が豊富にあるので、希望に添えたクルマ選びができるショップです。
| 名前 |
カーロッツ浜松 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
053-411-5062 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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ここで初めての車を購入させて頂きました。お店に行くまで不安なことばかりでしたがお店の方がとても丁寧に対応して下さりすごく良かったです。いい車にも出会うことが出来ました。ありがとうございました。