心に寄り添う留学サポート。
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ラストリゾート大阪オフィスの特徴
高校生の留学を手厚くサポートしてくれる、親身な対応が魅力です。
初めての海外一人旅で得た体験は、非常に刺激的で楽しいものでした。
渡航先や滞在先の選択を、一緒に考えてくれる頼りになる存在です。
手厚いサポートをして下さるだけでなく、不安や想いを話した時に話を聞いてくださったり共感してくれた。
渡航前に評価が必要とのことで星の数はつけ難いですが渡航前のカウンセリングはとても丁寧に親身に対応してもらえました。これからのサポート、付き合いに期待させていただきます。渡航後に写真を添えてまた口コミさせてもらえたらと思います。
子供達が独立し、長年の夢だった海外留学をしようと決めたのですが、留学先を何処にすれば良いのかや海外での滞在先等何もわからなくて、ラストリゾートさんにお電話で相談させていただきました。色々と不安だらけだったのですが、こちらのどんな質問にも丁寧にお答えくださって、不安を解消できるようなご提案と選択肢を出していただき、何よりスピーディーにご対応いただけてたので、この度55歳にして初めての留学に挑戦できる事になりました。相談途中で一部変更してもらう際も、変更の途中経過をこまめに連絡いただいたり、感じよ良く応対してくださったので、いつの間にか留学の不安感が楽しみに変わりました。留学先でもサポート体制もしっかりしているので、安心です。本当にありがとうございました。
初めてのアメリカ一人旅でツアーではけして経験出来ない、とても刺戟的な楽しい時を過ごす事ができ、とても感謝しております 実際に訪れて自分の目で見て、色んな方々と話し、素晴らしい事、抱えている問題等含めて少しだけ分かった気がします、そして実際知ることがとても大切だと感じました今度の旅で沢山の方々に助けて頂き、道を聞いたあと、追いかけてきて、違うよ、こっちだよと教えて頂く事が数回あり感謝と楽しい思い出をありがとうと大きな声で伝えたいです写真は美しいベニスの街並みとサンタモニカで飲んだテキーラです。
留学先の選択から準備など多大なる支援をして頂きありがとうございました。おかげで中学生からのホームステイ\u0026語学留学の夢を叶えることが出来ました！また、数十年後に再挑戦するという夢が出来て将来の楽しみが増えました♪
本当に酷い会社です。絶対にここで契約しない方が良い！！もしも最悪、契約する場合は全ての会話のを録音して下さい！オーストラリアのワーキングホリデーに申込をし、３７万円ほどを振り込みました。ですが、ビザがなかなか降りませんでした。どんどん出発予定日が近づき、担当のMから連絡があり 学校をどうするか聞かれ、もしも行けない場合は寮費は無理だが 一度も行っていない学校の学費は返金できるとのことだったので、出発予定日を過ぎても滞在できるギリギリまでビザを待つことにしました。今思えば、キャンセルされたくないので適当なことを言っていたのかもしれません。結局ビザがおりなかった為、キャンセル手続きをしました。キャンセル後もラストリゾートからは なかなか連絡がなく、もう一度こちらから返金など どうなっているのか？と連絡をすると、向こうの学校と話をするので少し待って欲しいと言われました。その後、担当Mから 手のひら返し「学費は返金できません、私は100%返金できると言っていません、約款を見てください」の一点張りでした。過去のメールもチェックし理論武装をしてから こちらに連絡をしてきたようで、「証拠と約款」を盾に一円も返金しないことをご了承ください…とその上、４０万円近くのお金の返金が無い上に、ラストリゾートに対してのキャンセル料金として更に４万円支払えと言ってきました。びっくりして声も出ませんでした。詐欺にあった気分で全く納得がいきませんでした。取敢えずは電話記録を遡り会話の内容を復元し、弁護士に相談して今後どうするかを決めるつもりですが、こんな酷い会社で契約をしてしまったことを後悔しています。この事例を読んで少しでも被害者が少なくなることを願っております。
| 名前 |
ラストリゾート大阪オフィス |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-4797-6171 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田１丁目１１−４ 大阪駅前第4ビル 20F |
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高校生の娘が留学でお世話になりました。初めての海外で不安だらけでしたが、初めから最後まで手厚いサポートをして頂いて、大変助かりました。イレギュラーな相談にも快く対応して下さいました。また機会があればぜひ利用させてもらいたいです。