試乗で感じる安心感、ホンダ車の信頼。
Honda Cars 藤沢 藤沢店の特徴
丁寧に点検内容を知らせてくれ、とても安心感を持てました。
ホンダの認定中古車を購入し、納車時の説明も求めました。
スタッフの物腰柔らかい対応が好感を持て、いつも安心です。
私が車に疎いので、察してくださったのか丁寧に点検内容を知らせてくれました。車で困ったことがあればいつでもどんなことでも相談してください。とお声かけ頂いたので心強くおもいました。
#多摩里場#点検整備#ホンダカーズ山梨のたばやま村からの帰り道今川峠を越え小河内ダム付近まできたとき、フロントのブレーキで異音発生⤵️ブレーキパッドの磨耗による、ローターと地金の接触音。そこから50km東久留米の家まで、エンジンブレーキ等を使い、なんとか帰還そして翌日、東京の家の最寄りのホンダカーズに、パッド交換に持ち込んだら。パットは、注文品なので出来ないとの返事が返って来て、びっくり。命に関わるブレーキの消耗品を営業店舗数十店舗を誇る販売店で、共通の在庫管理すらなく、店舗に在庫が無いから、店舗一覧をよこして、自分で各店舗に聞いてくださいと。仕方なく電話で確認すると、荻窪店に有るとの事で、電話の上で午後1時から、パット交換はできました。が、ブレーキが壊れているのに、自走で10km位先の店舗に行かされる対応など、安全と命に社内認識が薄いと感じてしまいました。私の利用しているこのホンダカーズ藤沢は、親身に対応、電話相談したところパットもローターも店舗以外のグループ店に有るとのことで、荻窪から藤沢に自走(^笑^)パッドは交換したのでブレーキは順調だけど、やはり右前のローター(デスク盤)が傷つき、安全の為に交換することにしました。この私の愛用のホンダカーズ藤沢は鎌倉と二店舗の小さな販売ディーラーですが、お客重視でサービスもメンテナンスの整備スタッフも、応対対応工夫など信頼できるお店と感じています。お近くのホンダ愛用の方ゎ一度利用してみてください。古くさい地味に良い仕事をする店舗です。
試乗で大変お世話になりました。私の求めるものや必要な答えを的確に丁寧に教えてくださった営業の方に、とにかく感謝しています。また、初めての来店でもとてもスムーズだったお店の雰囲気が、最高でした!
中古車セーターでホンダの車を購入しましたが、納車時に各種説明を求めましたが、運転してきた方は運送専門のため解りませんでした。その為、ホンダ藤沢店に持ち込み説明を受けました。整備の方が説明してくれましたが、すごく親切丁寧で大満足で帰りました。これからは整備点検は全て藤沢店お願いするつもりです。
我が家の車は全てここで、お世話になっています。
お店の反対車線からお店に行く場合は、お店の隣よりお店の正面駐車場を利用した方がいいらしいです。
認定中古車を購入した店。真面目な営業さんばかりで安心できる。ディーラーの買い替え絡みの車だったからか、きちんと整備されていて、保証が新車並みで素晴らしい。
ホンダの直営系列外店ですが、スタッフの対応は親切丁寧で良いと思います。価格については分かりません。国道467の信号が有るので、店の出入りは楽です。
とても感じが良くて、工場の方々も色々と相談に乗って下さるし、アドバイスもして頂けます。痒いところに手が届く…って感じの方々が揃ってると感じてます。
| 名前 |
Honda Cars 藤沢 藤沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0466-81-8101 |
| 営業時間 |
[月水木金土日] 9:30~20:00 [火] 定休日 |
| HP |
http://www.hc-fujisawa.jp/?utm_source=google&utm_medium=gmb&utm_campaign=website_1155034101 |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
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昔からの車屋さん。ディーラーは工賃が高くつくと言われるが、トータルで考えれば変わってくる。営業マンの出入りはあるが、純正品であること、取り寄せた部品に微かな傷をつけたからと隠さずに交換を申し出たり整備士が儲けばかりを追わずに相談に乗ってくれて信頼できる。安さを求めるなら他を当たればいいが、ここでは安心を買うと考えられるのが長い付き合いになっている。