親切なスタッフと迅速な梱包。
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ヤマト運輸 ネコサポ戸塚中央店の特徴
受付はスロープ上がったところにあり、入り口はわかりづらいです。
スタッフの方がとても親切で、丁寧に対応してくれます。
年末は混むが、発送受け取りともに手際が良く気持ちいいです。
いつもお世話になっています。きれいで、スタッフの方も丁寧な対応。梱包も的確なアドバイスをいただき、安心して発送できます。
送りたい品物を持っていって資材を尋ねたら2人がかりで試行錯誤して合う箱を選択してくれてあっという間に梱包までしてくれました！ありがとうございました。また利用させてもらいます！
いつも丁寧で親切な対応をしてくださる素晴らしい営業所です。荷物の発送時には梱包の状態まで確認してくださり、安全に届くように細やかな気配りを感じます。また、輸送先の交通状況まで把握されており、「明日は東京マラソンで通行止めがあるため、配送に遅れが出る可能性があります」など、先回りした情報提供もしていただき、とても信頼できます。安心して利用できる、信頼のおける営業所です！
フリマ発送の為に セルフ発送機を初めて利用しました。初めてだったので戸惑っていると 直ぐにスタッフの方が来てくれて対応してくれました。大きい荷物だったのですが それも直ぐにスタッフの方が持ってくださいました。又宅急便を出した際にも お安く発送出来る方を教えてくださり 丁寧に対応してくださいました。気持ち良く利用出来る お店です。
不在連絡票が入っていたから営業所引取を選択して、不在票の住所に行ったら１か月半前に移転していた。移転したのなら、新しい住所を不在連絡票に記載すべきだし、コスト面などの問題があるかもしれないが、例えば電話に移転案内を流すとか、顧客重視の対応をお願いしたい。
受付はスロープ上がった処。大きな荷物は台車を借りて運ぶ。多量に荷物があるならば、スロープから自動車を受付前につけられる。
テキパキやってくれるし、基本的にとても親切です。
19時まで。梱包に困ったら相談にのってくれます。
対応はとても良いです。がお客様駐車場が止めにくい。
| 名前 |
ヤマト運輸 ネコサポ戸塚中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 住所 |
|
| HP |
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/promotion/nekosapo-smallec/ja/ |
| 評価 |
3.4 |
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ファミロッカーで発送後、荷物間違いが判り、画面表示のコールセンターに連絡、発送を一旦キャンセルした。荷受け前だったのでリモートでロッカーを開けてもらい、荷物を取り返した。同一発送番号で再発送するため、この営業所で相談。丁寧で親切な対応をしてくださり助かりました。無事に再発送できましたよ。