美味しいバニラアイスが待ってる。
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シャトレーゼ 櫛形店の特徴
バニラアイスが特に美味しく、リピーター続出です。
季節の果物を使ったケーキやアイスが豊富に揃っています。
笑顔のスタッフが商品の情報を親切に教えてくれます。
個人的にバニラアイスが美味しいのでいつも買いに行きます😋
自宅から近いし、普段から使うところです。何より、スタッフの対応が素晴らしい。丁寧に接してくれるし、新人にも的確な指摘をしている姿勢に共感を持てます。もちろん、ケーキもデザートも美味しいですよ。同じものを売っていても人の印象で変わる典型的な例として2店舗を投函しました。対比になると思います。星一つ少ないのは、そこまで頻繁に買うことがないので、減らしてるだけです。
本日、当店でケーキとアイスクリームを購入しました。前のお客さまはケーキをケースを見ながら注文されていてそのままレジに進めたので、同様にケーキを注文してからレジに移動したらレジ係の方が顎でしゃくるようにしながら列に並ぶように指示されました。並んでいらしたお客さまは明らかに私より後にいらしてガラスケースを覗いていた方で、レジに進んでからケーキを注文していました。ケーキを取り出す係とレジ係の連携の悪さをみて、呆れてしまいました。シャトレーゼの良い品質のものを手軽な価格で提供するというポリシーに共感し、陰ながら応援していたのに、末端の販売マナーの悪さに興醒め気味です。なお、レシートを見たら、担当:23210となっていて何とも不思議な感じでした。
リーズナブルで季節の果物を使ったケーキやアイスを楽しめる。
年配のパートさんがニコニコして、私の顔を覚えてくれて、今日は○○がありますよ～⤴️って言ってくれて嬉しいです。さすが接客のプロですね👌沢山のお客さんの顔を覚える事大変な事ですからね😉
品物を差し出して「ありがとございました」と受け取ってすぐ背を向けて作業。あれ、私まだレジ前にいるのに。他の店員さん2人も目の前にいるにも関わらず何も無し。過剰な接客はいらないですがここまで素っ気ない接客も何年ぶりかにビックリ。ケーキ何個購入で引換券がついていたけどその説明もなし。皆が皆チラシを見て来ると思わないでほしい。そういう所からどういう立ち位置で客を見てるのか分かる。
コ・ス・パは良いと思うけど...何を食べても大味ですね...😞💨
洋菓子やロカボの商品がリーズナブルで種類が豊富。
リーズナブルで美味しいアイス。今からの季節に嬉しいお店。
| 名前 |
シャトレーゼ 櫛形店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
055-283-8177 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00～21:00 |
| HP |
https://www.chateraise.co.jp/ec/shop/o681140?utm_source=gmb&utm_medium=681140 |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒400-0306 山梨県南アルプス市小笠原雨久保 １４３３－１ |
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普段はあまり愛想の無い店員さんが多い印象ですが、クリスマスイブは応援も来ているのか対応してくださった方は対応がとても良かったです。レジ対応してくださった女性店員さんは｢素敵な1日になりますように…｣と笑顔で言ってくださり、とても良い気分になりました！相当忙しいでしょうに、そんな素振りは全く無く、素晴らしい対応でした。いつもこの方のような店員さんばかりなら良いのに。