担当者の対応が素晴らしい!
東京海上日動火災保険(株) 熊本支店営業課の特徴
担当者の素晴らしい対応に信頼感を感じました。
熊本市中央区水道町に位置する便利な立地が魅力です。
丁寧な説明で保険内容がわかりやすく助かりました。
夫のバイク事故で対応をお願いしています。担当者は言葉遣いが分からず返事は「うん」指摘をしても理解せず、挙げ句は「保険金で医療費を賄っているだろう」的な発言に我慢も限界になり担当者変更をしてもらいました。前担当者は、この業務に不向きと思われます。
担当の方の対応がとても良いです。
名前 |
東京海上日動火災保険(株) 熊本支店営業課 |
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ジャンル |
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住所 |
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HP | |
評価 |
3.0 |
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最初はとても親切でした。あ、女性の人はロボット見たいな対応でしたね。もうすぐ処理が終わる頃になると凄く冷たい対応に変わりましたね…なんなんでしょうか?とりかかりや相手との交渉など凄く遅いのも不思議でたまりませんでした。