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電話はロボットと話してるみたいに感情がない。受付では笑顔もない。営業会社としてどうかと。
コールセンターの女性社員は、「～ですぅ」「～ますぅ」で全く社員教育が出来ておりません。 自分達社員のミスがあっても言い訳ばかりします。 エントランスの真横にある有料駐車場の蛍光灯が切れてから約3ヶ月間、真っ暗でした。(エントランス、有料駐車場にも防犯カメラ(広告掲載では現在も防犯カメラ有ります。)は一部の駐輪場にしかございません。防犯上灯りを付けて欲しいです。) もう少しで引っ越ししようと思いますので記載させていただきました。余談ですが、自分の部屋の窓をあけていた所エントランスで他の住居者と管理会社の言い争いがありました。話をまとめると住居者が「半年以内に２度も不動産屋が物件紹介に来た！前回も管理会社は再犯防止の為、物件紹介の際は気をつけますっと言われたのに半年以内に２度もどうゆう事！？7階の部屋があくならそっちに部屋を変えろ！」って事に管理会社「こちらのミスではないので無理です」って言ってました。この会話を部屋で聞いてて管理会社の責任能力皆無にゾッとしました。
コールセンターの対応悪すぎこんなところすまない方がいいです対応全て悪い。
| 名前 |
(株)ライフメンテナンス |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
092-523-7777 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
1.4 |
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不動産屋は大手や歴史ある品の良い会社を選ぶべき。⭐️他の方々も書かれている様に...この管理会社は正に最低最悪。何かにつけて金を取る。(例えば、火災報知器を鳴らしたら5,000円税別、何か突発的なトラブルで社員がマンションへ出向いたら！5,000円税別。...しかしさ？マンション管理会社はそうした入居者への対応が仕事では？？)そして、あえて！ 具体的には書きませんが...こちらのAと言う男性社員から、業務内容について...様々に都合良く『嘘』までつかれました。信じられなかったので、独自調査へ。※記録あり、通話録音有り。関連協力会社への確認済み。全て裏取りさせてもらって、驚愕した程の結果に...。→全くの嘘でした。客を完全に舐め腐ってる。エステートモアシリーズはこちらの親会社の自社物件。従って、この管理会社が自動的にセット。物凄くだらしなく、いい加減で...そしてなかなかに生意気。こちらの物件は、すべて全くオススメしない。しかし...社長は知ってるのかな...。あの社員達の体たらくを。