親切丁寧な修理と新Mac実物確認。
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【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜藤沢・湘南T-SITE店｜カメラのキタムラの特徴
新しいMacbookが展示されているので、実物の確認が可能です。
修理担当の金子さんが親切丁寧で、安心して任せられました。
iPhoneやMacBookAirの修理が得意で、評判が良いお店です。
店舗での対応は大変親切で丁寧でした。電話でpcからの予約の仕方を聞いた時の対応で、「今予約は一杯です、〇〇日に解放されますので」と言われて意味がわかりませんでした。ここは「〇〇日に再度pcからご予約ください」でいいと思います。
MacBookAirのディスプレイ修理で予約して来訪。修理の手続き、すんごく手際良く進み、更に少なくとも5日のところを実質的1.5日(金曜日の夕方に入れて日曜日の午前中には完了の連絡)で戻って来て感動🥺受け取り直後からすぐに使い始めることが出来、非常に助かりました。Appleまでわざわざ行かなくても、ここなら安心して頼れますよ‼️
長年使用していたMacBookの電源が突然落ちてしまい、こちらのお店にうかがいました。M1チップの交換の対応を迅速に実施いただきました。丁寧な説明、接客をしていただき大変満足です。また修理が必要な時もお願いしたいと思います。
主人のiPhoneバッテリー交換で来店しました。以前来店した時(数年前)はニ階にありましたが、今は一階に移動していました。大浦さんに担当していただきました。機械に不慣れな夫婦で訪れましたが、的確に我々にわかるように教えてくださいました。予定している時間よりも早くに仕上げてくださり、とても助かりました。また修理の待ち時間は、蔦屋書店が併設されているので本を探したり、スタバでコーヒーを飲むこともでき、あっという間に時間を過ごすことができました。一つ気になる点としては、対応していただく際に座る椅子がオシャレなBARのように高く、座りにくいと感じた点です。荷物を置く椅子があるわけではないので、あの高い椅子に荷物を持って自分の70以上の両親は座りにくいだろうと思いました。もしかしたら、そう言った来店客には別対応があるのかもしれません。ご丁寧に対応していただきありがとうございました。
新しいMacbookが展示されていて、実物確認できました。
長期旅行に行く直前、MacBookAirの電源が付かなくなり本気で涙を流していました。泣く泣くこちらのお店で修理依頼をしたところ、その場u0026無償で対応してくれました。イケメン眼鏡店員さんに本当に感謝です。自分の場合その場で対応できるかつ、もともと無償での対応内容なのかもしれませんが、今回は店員さんの対応も含め星5だと思いました！ありがとうございます！
iPhoneが壊れた時に何度かお伺いしました。店員さんの感じも良くiPhoneもしっかり直してくれるので中々おすすめです✨直してもらってる間も蔦屋書店など色々なお店が入ってるので時間潰しもできますね、オシャレだし！！
Macを購入しました。店員の方が親切で丁寧な対応をしてくださり、安心して購入出来ました。
上から目線の対応だったので、他で買うことにした。今日は30万ほどの出費を決めて行きましたが、対応をみてやめました。何か勘違いしてませんか？PC、iPad、iPhoneを複数台ずつ使うには、気持ちの良いお店に対価を支払いたい。
| 名前 |
【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜藤沢・湘南T-SITE店｜カメラのキタムラ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0466-33-3377 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| HP |
https://www.kitamura.jp/service/apple/info/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=14_7924 |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
〒251-0043 神奈川県藤沢市辻堂元町６丁目２０−１ 湘南Ｔ－ＳＩＴＥ１ 号館１Ｆ |
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iOSをアップデートした際に不具合が出てしまい訪問しました。接客はとてもわかりやすく丁寧でした。スターバックスが併設していて待ち時間も快適に過ごせました。東京まで行かなくても近くにこんなに素晴らしい店舗があるというのは本当に心強いです。