auのタブレット併用で安心。
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auショップ 湘南台の特徴
機種変更に関する相談がしやすいお店です。
おすすめされたauのタブレット端末が頼りになります。
駐車場がTSUTAYAの裏にあるため、アクセスに工夫が必要です。
機種変 させて頂きました。お客様対応は 素晴らしいですね。山崎さん また お願いします。
スタッフは親切 但し待ち時間が長い。
一人でも行きやすい気楽な店で、メニューもとても美味しいです。
駐車場分かりにくし。車で初めて来店される方は調べておいた方が良い(^^来店時は感じ良かったけどいざ対応してくれた人がいちいち嫌味っぽく聞こえる言い方をしてくるので最後の方はテンションがた落ち。寄り添う、や親身になる、とは程遠い接客。次は違うショップへ行ってみる。
営業時間が19：30なのに、18：30に電話したら音声案内の「営業終了しました」となりました。本当の営業時間をウェブに載せるべきだと思いますが？
私の家族を担当してくださるかたがとてもよいかたで大変助かります🙇
少し前に機種変更にうかがいました。私の対応をしてくれて男性の方はとても丁寧に教えてくださいました。携帯ショップって店員さんの対応が人によって全然違うけど、今回は気持ち良く対応してくださったので満足してます。ただ待ち時間は長くなるので先に電話してから行ったほうがいいとおもいます。
とても良い接客をしていただけました。自分が知らなかったお得な料金プランを教えていただき、変更をしていただきました。何かあればこちらのお店へまた行きたいと思います。
機種変更のための在庫確認をしてもらいたかったのですが、時間をあけて何十回と電話をかけても全く出てくれません。この店舗は 電話対応はするな というマニュアルがあるのでしょうね。完全に電話してくる客を舐めてます。
| 名前 |
auショップ 湘南台 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0887 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
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待機してるスタッフ次第の満足度。相変わらず年寄りの客層はスマホを理解してないから、生意気にも予約入れてやがるとジジイとババアの接客のせいで順番待ちが遅くなる。夫婦揃ってスマホがなんたるかを理解してないからガラケーにしとけよ。auスタッフと楽じゃない。