親切丁寧、Galaxy機種変更も！

auショップ武蔵新城

4.1

とても分かりやすかったです。

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4/19にgalaxys23→25の機種変更をしました。

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大晦日にUQmobileへの乗り換えで来店しました。

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スタッフの方がとても親切で丁寧に対応していただきました。

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とても丁寧に対応して頂きました。

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auショップに行くなら、予約して行くことをオススメします。

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そしてこちらの話をきちんと聞いた上で適切に対応してくれる。

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auショップ武蔵新城の特徴

駅チカでバス停から直ぐの便利な立地です。

親切で丁寧なスタッフがしっかり対応してくれます。

待ち時間が長くても迅速に電話連絡を受けることができます。

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既存の契約内容を含め、機種変更とプランの内容について丁寧に説明していただいたので、とても分かりやすかったです。

出典:www.google.com 2025/4/27(日)

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4/19にgalaxys23→25の機種変更をしました。様々な要望に対して、丁寧に説明、提案をしてくださいました。ありがとうございました。

出典:www.google.com 2025/4/27(日)

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大晦日にUQmobileへの乗り換えで来店しました。大晦日なのにも関わらず、頑張って働いてる姿に感動しました。対応も丁寧で、気持ちよく変更できました。これからもお世話になろうと思います。ありがとうございました。

出典:www.google.com 2025/1/27(月)

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機種変更で利用しましたが、スタッフの方がとても親切で丁寧に対応していただきました。料金プラン等の説明や、初期設定のやり方も教えてもらいながら、スムーズに出来ました。困ったことがあったら、迷わずこちらの店舗に行こうと思います。

出典:www.google.com 2024/12/27(金)

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とても丁寧に対応して頂きました。助かりました。また、利用させて頂きます。

出典:www.google.com 2022/10/22(土)

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auショップに行くなら、予約して行くことをオススメします。平日のお昼頃なら予約なしでも、対応してくれる時はありますが、土日に行くなら予約必須です。

出典:www.google.com 2022/9/22(木)

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ここのスタッフさんは親切、丁寧、そしてこちらの話をきちんと聞いた上で適切に対応してくれる。とても感謝してます。

出典:www.google.com 2022/8/22(月)

駅チカでバス停降りて直ぐあるのが良い。

出典:www.google.com 2021/6/9(水)

au ショップ待ち時間が２～３時間になってましたが、１時間半位で電話が来ました。繰り上がる分には都合が良かったのですが、そうでないこともあるので、早めに電話をくれたので、高めの評価です。

出典:www.google.com 2021/5/9(日)

色々と理解できる説明をしてもらいました。話し方も優しくとても良かったです。また、何かあった時は、利用したいと思います。

出典:www.google.com 2021/5/9(日)

レビューをもっと読む

雰囲気、店員さんの接客も良いので何かあれば利用しています。

出典:www.google.com 2021/1/11(月)

スマホの電源が入らなくなり伺いました。火曜の10時すぎ。あらかじめネットで混雑状況調べていきましたので、5分とまたず対応してもらえました。対応も丁寧ですぐになおり、気分ルンルンで、帰りました！

出典:www.google.com 2020/2/11(火)

ここはたまたま私がauキャリアでしかもこの日アプリを多用しすぎたのかバッテリー残量２％と携帯として終わっている状態。慌てて通行人の人にこの近くにauショップさんはありませんか？と聞いた所、駅を府中街道側にでてすぐ並びにありますよと教えられ向かうとすぐ見つかりホッとして入店。事情をスタッフさんに話したところ、スタッフさんがどうぞご利用して下さい。とステキな笑顔な女性スタッフさんの神対応に感激。充電させてもらいこの日は暑くて大分歩いたせいか額に汗びっしょり。一度店舗外にでて隣の自販機で500mlの水を買って店舗内にもどりスタッフさんに待ち合い席で水を飲んでも構いませんか？の問いかけにニッコリどうぞとオーケーいただき、水分補給。店舗内冷房も効いていて店内もとても広く清潔感あり、しばらく滞在してバッテリーも程よく回復してスタッフさんにお礼を言って外をでました。

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出典:www.google.com 2020/2/11(火)

店員さんの対応よかったと思いますが、週末のためか混んでました。30分位は待ったと思います。

出典:www.google.com 2018/12/6(木)

店長が優しく対応してくださるのでありがたいです。女性スタッフは信用できません。仕事放棄はしないでいただきたい。自分が同じことをされたらどうするか考えていただきたいと思っております。藤田さん(男性スタッフ)は、きちんと親切丁寧に分かりやすく解説してくださり、きちんとスマートフォンの操作方法は教えてくださいますし、困っていることを解決してくださるのでありがたいです！！充電機が壊れ、購入しに利用すると、店では充電できたからと、古い充電機も引き取ってくださらなく、「まだ古いのが使える」ばかりで、店でできても自宅でできなければ意味がないことが理解できないなんてだらしないと思っています！！

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出典:www.google.com 2018/9/11(火)

いつも対応が遅く待つ、そして店員より客が少ない皆んな帰るのかなw

出典:www.google.com 2018/8/30(木)

機種変更等でしか利用しませんが、店員さんの対応が良いのが印象的でした。iPhoneに機種変更しました。プラン見直しで月額も安くなるようで良かった。

出典:www.google.com 2018/2/11(日)

男のスタッフマジなめてる１人だけだけと。内部ストレージがいっぱいでって言ったら、まだ大丈夫ですって！他の店行ったら大丈夫ではないって！だからその店で買いかえました。

出典:www.google.com 2017/12/12(火)

2025/10/27 auショップ武蔵新城の詳細

名前	auショップ武蔵新城
ジャンル
電話番号	0800-700-0954
営業時間	[月火水木金土日] 10:00～19:00
HP	https://www.au.com/storelocator/detail/?shopId=E-00231
評価	4.1
住所	〒211-0045 神奈川県川崎市中原区上新城２丁目１１−２５
	ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。