石川さんの安心接客で満足の家電！
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ノジマ イオン新百合ヶ丘店の特徴
スマホの機種変更やインターネット乗り換えなど、幅広いサービスを提供しています。
ZOUJIRUSHIの炊飯器を購入できる品揃えがあり、満足度が高いです。
丁寧な接客と親身な対応で、信頼できるお店として評価されています。
お忙しい中、声をかけて頂きました。また、Windowsのupdateという時間のかかるお願いにも終始笑顔で対応してくださいました。結局、現行機種のupdateは出来ないことが分かり、新規に購入しましたが、その際も色々とご案内頂き、感謝しています。更に、現行機種から購入した新機種にデータ移行もして頂くことになり、お礼申し上げます。
パソコンを購入しました。NHKの黒歴史の番組で社長自ら出演し、自社の失敗後、社員力を強化した強みをアピールしたことが印象に残り、好感を持っていました。購入前の下調べはしてありましたが、ついてくれた社員の知識が深く、商品説明が丁寧でわかりやすく、オプションのおすすめもしつこくなく、柔らかな応対に感心しました。キャンペーン中でもあり、行ってよかったです。
Wi-Fiが故障して新しい機種に変更しました。仕事で使うので緊急事態だったのですが、大変迅速な対応で丁寧でした。料金プランもお調べいただき、極めて適切な形で変更することができました。すぐその場で使用できるようにしていただきました。問題が解決し、とても助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
この度は石川様に大変お世話になりました。携帯電話の機種変を希望した所、可能な限り安価で購入出来る方法をご教授頂きました。結果、想定外の一括購入になりましたが掛かった費用は想定の何分の一になりました！キャンペーン期間なのか追加割引もして頂いて大変満足しております。顧客の要望にそう事は大事ですが所詮素人で、より良い提案をして頂く姿勢にとても信頼が置けました。上手く誘導されたかもしれませんが笑私はとても信頼が置けると思いました。地元なので今後もお世話になると思いますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
PCプリンタが壊れたので修理代が嵩みそうなので買い替えることにした。店で下見しカタログを持ち帰り検討した。｢買い替えの場合、古いのは廃棄無料｣が気に入りました。後日、購入機種を一応決めて行きましたが、第１候補の機種は在庫なく入庫まで３週間ほどかかるとのことで、第２候補を挙げ店員のアドバイスを受けた。ランニングコスト(インク代)がかからない機種だと希望を話すと、｢この機種か、あの機種｣と選択肢が提示された。その簡潔な提示で、さほど悩む時間もかからず購入機種を決めることができた。
最近はここのノジマで家電を買うことがほとんどに。お値段も安いです。今回は冷蔵庫の購入の為行きました。2日前に下見し､ある程度絞った状態で行ったので店員さんが声掛けをしてくれた時には2台で迷い、色々説明してくれたり、在庫､搬入日など迅速に対応してくれたお陰ですぐ決まり、1週間以内に搬入してもらえることになりました。金額も頑張っていただき予算内で購入出来ました。ありがとうございました。ポイントが沢山ついたので次回はオーブンレンジの購入を検討させていただきます。
主人と私の機種変手続きに利用。前回の機種変もこちらでお世話になっており、接客も感じよく、最寄り駅に近く行きやすいので利用させていただきました。当日担当して下さった方はハキハキしていて、説明もシンプルで分かりやすかったです。ただ、私の希望機種が取り寄せになるということで、後日来店の予約を入れさせていただき、改めて予約日時に伺ったのですが、まだ届いていないとのこと。その時点から2時間後になるとのお話だったのでまだ日時を改めることにしました。配送の遅れはよくあることだと思うので仕方ないのですが、事前にご連絡いただければ無駄足にならなかったと思ったので、☆３つにさせていただきました。
スマホと自宅のインターネットの乗り換えをしたく伺いました。ハマセさんが担当してくれました。平等な立場で総合的に比較し、安いプランを提案してくれます。それでもかなり悩んでしまい、数回に分けての来店となってしまったのですが、丁寧な接客で契約を強制されることもなく、とても安心、納得の上で契約ができました。契約の時間や流れなども丁寧に教えてくださり、助かりました。ポイントも沢山ついたのでまたお買い物に行きたいと思います。本当にありがとうございました＾＾
スマホの乗換えで来店しました。担当の吉田さんに、迅速かつ丁寧にご説明いただき、開通までスムーズに行っていただきました。トータル1時間もかからなかったと思います。はじめてのiPhone、大切にします。また伺いたいと思います。
| 名前 |
ノジマ イオン新百合ヶ丘店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
044-959-0071 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00～22:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒215-0021 神奈川県川崎市麻生区上麻生１丁目１９ イオン新百合ヶ丘 5階 |
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石川さんの対応が大変懇切丁寧で、安心感、信頼感があり、即決しました。購入ごの対応も満足です。