丁寧な対応と平日穴場。
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ドコモショップアクロスモール八王子みなみ野店の特徴
予約を入れるだけで、スムーズに呼び出しナンバーが取得できます。
フレンドリーで的確な対応が、店舗の魅力を引き立てています。
平日午前中はガラガラなので、ぜひ狙って訪れてみてください。
先日、機種変しました。その2日前に行った時に、その日は「後に予約の人がいるから今日は案内出来ない代わりに、先に契約プランだけ話させて欲しい」というのでほとんど話をしました。そして2日後に予約。その時の男性スタッフはメモもとっていました。当日、同じ人に当たりましたが「お待ちしてました」なども無く、そこで違和感あり。契約プランの話の中で、「これってこうでしたっけ？」というのが何度も。前回話したメモは捨ててしまっているようで、すみませんもなく。dカードゴールドの話も受けましたが、特典の話ばかりで肝心のクレジットカード自体は説明も無く、聞いてもよく分かってない様子。その後、会計のスタッフ、データ引き継ぎのスタッフと計3人のスタッフ対応でしたが、1時間強かかりました。結果としては30分以内に終わる内容だと感じました。全員20代ぽかったので、不慣れな部分は仕方ないですが、もう少し接客業を改善して欲しいです。
3年程前からお世話になっている、お店です。お店の雰囲気は、抜群によく特に高山さんと言う、スタッフさんに毎回お願いしています。とても丁寧で気さくな方で、何かあると何でも相談してしまう程、大好きなスタッフさんです。なのでいつも指名で、やってもらってます。これからもよろしくお願いします。
担当者が契約の変更から変更に関わる注意事項等について、本当に丁寧に対応してくれました。また、手続きに際しての、不明点等についても安心できるように、関連会社に問い合わせや説明をしていただきました。また、機会あればお願いしたいと思います。
予約を取って行けば予約番号を入力するだけで呼び出し番号のレシートが出てきます。直ぐに呼ばれます。
的確なお仕事とフレンドリーさをバランス良く持ち合わせている店舗です👍
対応は良いですよ🎵
親切丁寧でとても分かりやすく説明してくださります。
話しやすい男性の方で良かったです。
担当して頂いた女性の対応素晴らしかった。
| 名前 |
ドコモショップアクロスモール八王子みなみ野店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9546 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒192-0916 東京都八王子市みなみ野１丁目２−１ アクロスモール八王子みなみ野 2階 |
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言葉穏やか丁寧でとても聞きやすかったです。説明もしっかりとしていただきました。次回もこの方に窓口をお願いしたくなりました。