明るいショウルーム、素晴らしい香り。
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Yanase BMW 世田谷支店の特徴
明るい店内には良い香りが漂っており、居心地が良いです。
アフターサービスが充実しており、購入後も安心して利用できます。
週末には多くのお客さんが訪れる人気のショウルームです。
週末はお客さんが沢山います。展示車が充実しています。環八沿いで入りやすいです。
急なトラブルで寄らせて貰いましたがとても懇切丁寧な対応に感謝しています。ご担当者に有難うを言いたいです。
明るい店内でとても良い香りがします。サービスフロントの方も親切です。さすがはヤナセですね。
こちらで新車購入でなくてもサービス担当の方がアフターをしっかりしてくれます。説明も接客もとても礼儀正しく丁寧です。
販売員さんが親切でフレンドリーで知識も◎な優良店だと思います。車を売るのにガツガツしたり仮面を被ったりする営業マンが多いなか(お仕事ですもん！)、とても自然体なのでこちらもチカラを抜いて色々と質問出来ました。免許も興味も在庫もなくても楽しい時間が過ごせます(*^^*)皆さんが思わず即決するのが分かりました。
国内で１番売れている？ヤナセと聞いた事があります。
よかったですね。
さすがヤナセ。技術陣の方々には本当にありがとうございますと申し上げたい。あと出してくださるコーヒーも美味しいです♪
二子玉方面からは行きにくい。
| 名前 |
Yanase BMW 世田谷支店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5451-7011 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30～19:00 |
| HP |
https://bmw-yanase.com/setagaya/?utm_source=gmb&utm_medium=YB_008 |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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長くお世話になりましたが、まず営業さんはとても対応がよく親身になってくれるし無駄話にも普通に付き合ってもらいました。しかし、サービスはお世辞にも褒められたものではなかったです。まず車検の見積もりしてもらって見積もり確認しに行ったらもう作業始めますねと一言。いやいや、まだ見積書見てませんよと言って見せて頂いたら車検に全く必要ない作業が勝手に4つくらい上乗せされてた。何かが故障したわけでもなく勝手に見積もりに入れてたのでこれ必要ないですと除外しようとしたら、皆様こちらも車検時にやって頂いていると。ではなぜ必要なのかと聞いたら言葉を濁して説明しない。必要ないので外して下さいと言ったら渋々見積もりから外した。それで12万円近く安くはなったけど、普段お金持ちのお客さんは見積もり見ないで車検してるのかなと思った案件です。別件で古いMTのシフトノブが割れたので買いに行った時、部品だけでいいですと言って注文したのに、後日届いたので受け取りに行って支払いしようとしたら注文した時と値段が倍以上違う。はて？と思い聞いたら勝手に取り付け工賃12000円が入れられてた。いやいや、既にシフトノブは外れてるしつけるのもスポッと差し込むだけだからと伝えたら、特殊な構造なので配線も含めてやらないといけないからと言われた。いやいやMTだし古い車種だから配線もないですと言ったら、そうですかと目も合わせてくれなかった。流石にこれはぼったくりだなと思って営業に伝えたら、ちょっとそれは問題ですねと言って整備の担当誰か教えて下さいと上の人も含めて話やわしてくれたのが救いでした。今はBMWに乗ってないですが、仮にまた買うなら別の店舗にします。重ねて言いますが、営業さんや受付の方はとても対応がいいです。しかし、どうしても整備の件が頭に残っているのでこの星数にしました。