明確な対応、スムーズな手続き。

auショップイーアス高尾

4.1

いつもご利用いただきます。

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とても親切で明確でした。

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中村様より生体認証の解決をして頂きました。

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澁谷さんに機種変更の手続きを行って頂きました。

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店員さんの付かず離れずが感が良かったです。

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auショップイーアス高尾の特徴

スタッフの接客がとても丁寧で、安心して利用できます。

用がある時は予約をすることで、スムーズに対応が可能です。

直ぐに解決できる内容が多く、待たずに終了することができます。

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いつもご利用いただきます。

出典:www.google.com 2025/5/30(金)

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とても親切で明確でした。担当の方が爽やかな方で良かったです😀

出典:www.google.com 2025/4/30(水)

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中村様より生体認証の解決をして頂きました。とても親切、丁寧な方で、また何か有りました時には、お願いしたいと思います☆

出典:www.google.com 2024/11/30(土)

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澁谷さんに機種変更の手続きを行って頂きました。分からないことなどご丁寧に教えていただけてスムーズに対応していただき大変助かりました。今後も利用させていただきたいと思います。

出典:www.google.com 2024/11/30(土)

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店員さんの付かず離れずが感が良かったです。受け答えもしっかりしてました。

出典:www.google.com 2022/5/28(土)

スタッフの皆さんは親切に対応してくれます。

出典:www.google.com 2021/10/11(月)

用があるときは必ず予約してから行くと良いでしょう。

出典:www.google.com 2021/8/11(水)

相談事に行きました。

出典:www.google.com 2021/2/13(土)

スタッフの応対が非常に良かった。

出典:www.google.com 2020/5/18(月)

受付前に親切に対応してくれた❗直ぐに解決出来た内容だったので、待たずに終了。とても感じがよかった。ちょっと聞きたい事があったらまた利用したい。

出典:www.google.com 2019/11/11(月)

レビューをもっと読む

今からでは機種変出来ないとのことで、わざわざ別日に予約とって、この時間なら空いてると言われたのに、順番待ちになり、時間を大分過ぎても呼ばれませんでした。ビンゴをやっていて店員さんは七人以上それに対応しているし、店内のお客さんはほぼいませんが、予約の機種変には対応してもらえませんでした。既存のお客さんは対応しなくていいという考えなのでしょう。体調も良くなかったので、帰りますと伝えたところ、予約取り直しますか？とのことで、予約をとる意味を感じないので断りました。予約し、わざわざ別の日に来させた理由はなんなのでしょう？ここに来るのは、時間とお金とガソリンの無駄なので、オンラインで機種変するのをおすすめします。

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出典:www.google.com 2019/8/13(火)

契約した他店舗の口コミが悪い為、イーアスに来たがこちらの店員さんはとても丁寧に対応してくれました。他店舗で契約した学割プランが適用されていないのではとずっと疑っており、機種変更に合わせたタイミングで改めてプランの確認をお願いしたら利用登録がされていないために学割が適用されていなかったことが発覚。事実確認を契約した店舗でも取らないといけないとのことで後日契約店舗に行くことになりました。次からはイーアスのショップに行こうと思います。八王○駅前店潰れてしまえ。

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出典:www.google.com 2019/7/6(土)

ガチャが壊れてて？とかイベントとかで行っても使えないことがある。予約が埋まっていて午後じゃないと予約がとれない。ただ実際はそんなにお客さんが多いって感じはしない。店で商品見ていても声をかけられることはまず無いのでなんだかんだと忙しいのかも。(ちなみに同じイーアス内のdocomoやソフトバンクは店を通るだけで声かけられるが)予約とって機種変するならauオンラインで自分で購入するほうが早いただ、店頭には必ず誰かが立っていてちょい聞きはできる。今までは楢原か椚田だったので駐車場など考慮すると行きやすくはあります。

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出典:www.google.com 2019/5/1(水)

対応してくれた、スタッフの接客は丁寧。しかし、待ち時間の９０分は辛い。新幹線なら静岡辺りか？

出典:www.google.com 2018/2/18(日)

2025/10/30 auショップイーアス高尾の詳細

名前	auショップイーアス高尾
ジャンル
電話番号	0800-700-0836
営業時間	[月火水木金土日] 10:00～21:00
HP	https://www.au.com/storelocator/detail/?shopId=E-01161
評価	4.1
住所	〒193-0834 東京都八王子市東浅川町５５０−１