田中さんの丁寧な説明、安心のサポート!
auショップ はなみずき通りの特徴
担当の田中さんが柔らかいお話で安心できました。
持ち込み機材のシムが使えるか試してもらえます。
使いやすい説明で親切にサポートしてもらえます。
突然乗り換えや、機種変更の手続きをして貰うため来店しました。待ち時間なくスムーズに対応してくださいました。ノンストレスで、いろいろなお得な案内等をしてくださった為とても気持ち良く過ごす事が出来ました。スタッフの方との距離が凄く近く、喋りやすくてとても良いお店です。
予約無しでしたが迅速に対応してくれました。スタッフさんも親切丁寧でネット\u0026端末利用セット割を勧めて頂き、お得なプランで購入契約出来ました。
担当の方それぞれのスキルによると思いますが私が担当頂きた「田中さん」はスキルは勿論お話の仕方も柔らかく丁寧で先々に説明をして頂けてとても助かりました。
持ち込み機材(タブレット・スマホ)シムが使えるか、試して頂けます。一度契約して駄目なら解約をして頂けます。
カウンターの女感じ悪すぎ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
店員の態度は最低です。店長の態度はもっと悪いです。・もっと分かりやすく説明すること・知識を身に付けておくこと・嫌な時に態度や表情に出さないように努めること・帰り際嫌みを言わないこと・不実告知しないこと・一応お客さんには椅子を出すこと・笑顔これらを改善してほしいです。なぜ評価が低いのか行ってみたらすぐ体感できた。やっぱ気持ちのよい接客してくれる店舗にかぎる!何より店長さん顔が怒ってるのがこわかった。
親切でお客様の使いやすい説明をしてくれますます。ちなみに僕はセルラーの時代から今もauさんのがら系から今はスマホで20年以上お世話になっています。
他の方のレビュー通りスタッフとして知識が無さすぎです。利用される方は気を付けてください。持ち込み機種変更の際、LTE対応のスマホを『これは3Gのスマホだ』とか、simカードの設定もロクにせずに『繋がらない』などと言う。知識不足にもかかわらず、思い付きで誤情報を発言する女店員。別のauショップで解決してもらえました。解決後に解りましたがここの店員の知識不足です。ここの店員って制服を着て何してるんですか?スマホは今や社会インフラです。必需品なだけに、しっかりしたアフターサポートも重要と思います。利用される方はよく考えてお店を選ばれた方が良いと思います。店の方はレビューごときとお思いでしょうがここに実際あった事としてしっかりと書き残させていただきます。
| 名前 |
auショップ はなみずき通り |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-2576 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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幸村さんがとても親切で丁寧です。親身に真心を持って接客して頂きました❗2回偶然当たりましたが次もしお世話になるなら指名して対応して頂きたいぐらいでした。