親身なスタッフと沼本町店。
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ドコモショップサニーサイドモール小倉店の特徴
予約制で混雑しておらず、安心して訪問できるお店です。
親切で、細かく分かりやすく教えてくれるスタッフがいます。
通いやすい立地にあり、安心して相談できる環境です。
対応早くて親切ですよ。
先日はありがとうございました！！いつもはオンラインで手続きするのですが、故障で予約をしてこちらに伺いました。凄く丁寧にかつ、わかりやすく担当の方が手続きしてくれてとても助かりました。これからもこちらを利用させていただきます！
携帯を紛失してしまい、サニーサイドモール店に伺った際に若い女性の店員の方が自分の事のように親身になって一緒に探すお手伝いをしていただき本当に助かりました。いい店舗だと実感しました。今後も利用したいと思います！
先日、母と一緒に契約変更のため予約して来店。近くのソファーで新人さんに対応いただいたのですが、受付には通していただけず、ソファーに座ったままの対応でした。(背もたれがないので、長時間はキツかったです)途中、本人確認のマイナンバーカードやクレジットカードなど預かり後、10分以上経ってからお返ししますの対応には正直不安を覚えました。15分の手続き予定が45分かかりました。受付テーブルが空いているのに通さずに対応するのは改善されたほうがいいと思いました。今後改善されることを期待します！
アハモ入る為に家族シェアパックから脱退せなんで、自宅近くの店舗予約取れんかったから、ここにしました。(自分で言うのもあれだけど)要領が超悪すぎる僕のペースに合わせたゆっくりの説明してくれてすごい助かりました！機種変も後日する予定だったんだけど、そのアドバイスもしてくれて…たしかにオンラインショップだとパッとスペック見づらかった(僕が速読できないだけ)から助かる(笑)しかも手書きで簡単にこれからかかるであろう料金まで！まじありがたい＿○／|＿ｱﾘｶﾞﾀﾔｰ次の休みに機種変しに行きます！今日はありがとうございました！
沼本町店？より何倍も親切。
お店の人が親切で、通いやすい！予約をしておけば待ち時間もない。
予約なのでこんでません。コロナ対は⭕です！店員さんも親切です。
ドコモショップ全店ですが、シンプルに案内が予約の方のみに、なってて不便です。コロナの対応に追われすぎで、お客様を対応しきれてない感じですね。人員体制増やすか、厳しければオンラインの設備を充実させて、同じサービスを、受けられるようにすべきですね。なにか待たせない企業努力が必要なのではと感じます。スタッフの方は、親切でしたので、やり方だと感じます。
| 名前 |
ドコモショップサニーサイドモール小倉店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9683 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒800-0221 福岡県北九州市小倉南区下曽根新町１０−１ サニーサイドモール小倉 2階 |
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応対頂いた女性スタッフの説明が的確でした。