GalaxyS10、丁寧な説明で安心。
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ドコモショップ甲府バイパス店の特徴
親切で丁寧なスタッフが、しっかりと説明してくれます。
店内は感染予防対策が徹底されており、綺麗です。
スマホの詳細についてもマニアックな話まで楽しめるお店です。
以前まで担当していた方が辞めてしまい仕方なく別の方に、担当者さんにもよりますが当たり外れがかなりあります。受付に居た体格のよい女性スタッフは勝手に操作をした挙げ句、後になって見たら必要のないアプリを入れられていました。後日別件で来店した際その旨を伝えた所、そのアプリは必要ないものと。なら何故勝手に入れたのか不思議です。
店内綺麗ですし、店員の説明も丁寧。他のドコモショップとかだとやたらなんかアプリやらサービスやら進めてくるが、そんなに店員さんの押しも強くない。
きれいな店内で感染予防もしっかりされています。
仕事丁寧で色々聞いてもいいと思いましたまぁ人によると思います携帯やスマホを理解してる方だととても説明もわかりやすいです。
丁寧な説明でよく理解出来ました。
分からない事があったので、電話しました。すごく冷たい対応で、びっくりしました。話の途中でも、被せて話すのは接客として直すべきと思いました。こんな時期なので、店頭ではなく電話での対応も増えていると思います。顔が見えないからそこそ、声のトーンや、話し方に注意すべきと感じます。
GalaxyS8が壊れたので新規でGalaxyS10を契約しにいきました、最初にスマホをすすめてくれた店員は凄く親切で自分が着けてる時計が店員さんと同じでビックリしました！二人目の方がちょっと、名前出しますが(田中)さん、箱から出したスマホをベタベタ触られると自分たちはいい気がしません、あと、人のギャラリーを確認だからといい最後まで見るのは止めて欲しかったです、次来たときは期待してます。
受付の身長が高い女性は、イライラしてるのか知らないけど威圧的に案内するし、こっちが担当の方の名前を言っても無視。年配の女性にスマホ操作の説明をしている女性は肘を付きながら貧乏ゆすりをして、年配の女性が質問している最中に説明を被せる...そんなに接客が嫌で面倒なら辞めれば良いと思うよ。もちろんですが、別の店員さんの中には、とても丁寧に対応してくれる方や知識が豊富な方もいます。
まず、待ち時間が少ないのがうれしいです。その上、対応頂くスタッフが皆さん中堅クラスで非常に頼もしい。思わず新機種を注文したくなりますよ(笑)
| 名前 |
ドコモショップ甲府バイパス店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-590-846 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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道がちょっとわかりずらいところがありますが、親切で丁寧に説明してくれます！