梅ヶ丘と下北沢での安心対応。
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ハウジングプラザ 本店の特徴
ヴィラパーク八幡山駐車場で三年の利用実績あり。
梅ヶ丘と下北沢の店舗を利用し、迅速な対応を実感。
適切なサポートで物件探しがスムーズに進みました。
対応がとてもいい。かなり信頼のできる不動産仲介業者です。
退去時に敷金を上乗せ請求されました。明細を提示してもらうと、大家が勝手にやるリフォーム代まで敷金で払う事になっていて、危うくボッタクリされるところでした。取り扱う物件件数が多いせいか、不動産屋としての対応は最低だとおもいます。二度とここを介して借りないです。契約書、退去時の敷金については必ずじっくり確認した方が良いです。
１回目はここの梅ヶ丘のお店、２回目は下北沢のお店で探してもらいました。最初は東京に初めての１人暮らしだったので何も分からなかったですが、担当した方がたくさんのお部屋を見せてもらい決めることができました。たぶんたくさん見に行っためんどうなお客だったと思います。ごめんなさい。この前下北沢で探したときは２回目の引越しだったので希望をうまく伝えられていい部屋が見つかりました！いくつかの不動産さんに行きましたが、ラインで情報を送ってもらえるのがここだけだったので仕事の合い間に探せて便利でした。職場の同僚も探しに行くみたいなので、よろしくお願いします。
敷金の返金が２ヶ月振り込みがなく電話をした所、電話口で精算されました。立ち会いの方との意見が食い違うものの仕方なしとうけとめましたがなんだか対応がおかしい…提示された金額に疑問になりもう一度電話をかけました。そしたら貴方が聞き間違えたんでしょ！(わたしはそちらが話された後改めて確認でききましたけど)最終的に不愉快な気分になり謝罪を求めたところいそがしんで！と途中で電話を切られました。改めて電話をした他のかたがでられましたが電話をうばいとりこの人がでてきて接客態度があまりにもひどかったので疑問を投げ掛けたらあなたの電話はクレームですよ！と逆ギレ..接客に勤めているスタッフの方々がとても感じの良く、今回こちらの不動産屋に決めたんです…なのに、本店の電話番をしている人は上から目線で電話接客嫌々やられてるおじさんがいるようです。スナガって言ってました。まさか最後の最後に対応がこんななんて…気を付けてください。
| 名前 |
ハウジングプラザ 本店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5450-1166 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
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ヴィラパーク八幡山駐車場で三年ちょっとお世話になりました。とても親切でちょっとしたことでも報告すると対応もしてくれるので安心して利用できました。また機会があればこの不動産屋さんを活用したいです。ありがとうございました。