レアなシャネル白トートと丁寧な接客。
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ALLU GINZAの特徴
レアなブランドの限定版商品が揃う楽しさを実感できるお店です。
倉庫から取り寄せた希少商品に出会える特別な体験ができます。
シャネル白のトートバッグなど、ブランド品がリーズナブルに購入可能です。
始めて伺いました！ヒラキさんに担当していただきました☺️電池の交換を3本、バックス\u0026ストラウス、フランクミュラー、ハリーウィンストン。ベルトの交換で、ブレゲ、カルティエの計5本まとめてお願いしました。とても分かりやすい説明と親切かつ丁寧な対応をしていただき大変満足でした。ロレックスのオーバーホールも頼みたいので、またよろしくお願い致します。
丁寧な接客をしていただき、気に入った品物を購入する事ができました。グループ店から銀座店への取り寄せ、取り置きにも快く対応いただきました。Ayaさん、お世話になりました。ありがとうございました。
フランクミュラークロノバンカー7850ccが、突然作動しなくなり(今回で3度目の故障)過去2回は某デパートのフランクミュラー店舗でオーバーオールしましたが、3年ごとに故障したので、どこか他店でのオーバーホールを試したくて,ALLUGINZA店に依頼しました。担当者の平城さんが、丁寧な対応をしていただき、安心してお願いすることにしました。接客面ではもちろんのこと、費用面でも約3分の1程度の費用で済みました。今後は、他の所有しているフランク、ミュラーもALLUGINZA店にお願いすることにします。
ROKKAさんが、とても可愛くて感じもよく、いつも気持ちよく買い物させてもらってます！商品の状態もとてもよく、お値段も納得です。ALLU銀座店オススメです！
製品として致命的なダメージ品を美中古品として販売する悪徳店舗。購入直後、該当する点を指摘をしても、査定係はそれを含めて(知った上で)美中古とコンディションを位置付けしており一切問題はないとのこと。購入前の案内では、との事だったが、この表記にも問題はない、と。矛盾だらけの言い訳に終始し、結果何も対応しないそうです。会社ぐるみで作為的なコンディションの不当表示、及びサービスの優良誤認を意図した営業をされていますので、利用を検討中の方はそれらをくれぐれも承知した方が良いと思います。
ブルガリの電池交換をして頂きました。10分ほどの時間で料金も3000円という良心的なお値段で本当に助かりました。とても感じの良い接客でおすすめです。
以前こちらの銀座店で、ヴァンクリーフのパピヨンのピアスを購入した際、ピアスをジップロックをとても小さくしたかのような透明の袋に入れ、お会計後はそれをそのまま渡されました…ショッパー等は無いのでしょうか。30万弱はしたかと思います。あまりに貧相な包装に、唖然として言葉が出ませんでした。心斎橋でも今年ヴァンクリーフのネックレスを購入しましたが、こちらは何も言わなくても当然ショッパーに入れてくださいました。接客も、心斎橋店の方は丁寧でお気遣い頂きました。銀座店は、たまたま担当した方かハズレだっただけかも知れませんが、ほぼ会話無く商品を渡されただけでした。
初めて利用させていただきました。修理はスマートにできてとっても嬉しいです。メーカーだと2ヶ月待ちと言われたものなのに、こちらでは当日できました。 また利用すると思います。
探していた時計実物を拝見しに店舗に伺いました。シェルの文字盤に好みがあり、他店の同モデルと悩んでおりましたが、接客してくださった加藤様が、その個体の良し悪しや特徴について丁寧にご説明くださり、オンラインサイトの商品説明で気になっていたキズについてもルーペで一緒に確認してくださったりと、不安や懸念を軽減してくださいました。リユースの時計なので状態の確認や検討に時間がかかってしまったのですが、決して急がせるような事はなく、根気よくお付き合いくださり大変誠実さを感じました。また、購入の決め手となったのは、一緒に相談に乗ってくださった平木様の時計技師としてのご意見でした。精度を測ってくださり、自分やご家族にリユースの時計を購入するとしたらどのような事を重視するかなど、お考えを伺った事で迷いもなくなり、ALLUさんでの購入に至りました。加藤様と平木様のどちらか1人でも欠けていたら、まだ今頃迷って検討し続けていたと思います。また買い物をする際には、是非お二人からアドバイスをいただきながら購入したいと思います。
| 名前 |
ALLU GINZA |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-778-407 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| HP |
https://allu-official.com/jp/ja/guide_store_ginza/?utm_source=google&utm_medium=maps |
| 評価 |
4.8 |
| 住所 |
|
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加瀬さんにご対応いただきました。お取り寄せの際にもLINEで丁寧にご案内いただき、ありがとうございました。またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。