北赤羽の自転車屋、親切対応で安心！
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サイクルベースあさひ北赤羽店の特徴
北赤羽駅近くの自転車屋で、パンク修理が迅速に対応されるお店です。
購入後の無料修理や点検も行い、顧客満足度が高いお店です。
丁寧な説明で、多様な自転車を提案してくれるスタッフがいるお店です。
昨日異音がしたので、違う自転車屋さんで点検修理を頼もうと入った店の接客対応が非常に悪く、、、やはりアサヒさんに頼もうと本日頼んだら、忙しい日曜日にも関わらず接客対応が親切で説明もしてくれるました。少し高いですが、支払う価値があるお店と思っています。いつもありがとうございます。これからも利用させて頂きます！
自転車、チャイルドシートについて、チャイルドシートの古い型番の、装着ネジについて問い合わせ。他の口コミで、値段に関するものが多かったため、電話で自分の相談内容、伝え、値段も確認してから、向かった。（電話対応も親切、丁寧で自分の話が伝わってよかった。さらに来店時間も確認してくれたので、スムーズに待ち時間なく、接客を受けられました。この点にも満足しております）来店し、玄関付近に近づいた時にすぐに店員さんが気づいて出てきてくれた（宮さん）。自転車を招き入れて、自転車預かってくれた。そして、修理部門？のスタッフさんへ伝達してくれた。（受付対応してくれた皆さんの対応にもとても満足しております。）さらに、修理部門？のスタッフの方もとても親切。丁寧にお話を聞いてくれ誠実な返答いただけた。私が望む達成のための料金もすぐに調べてくれて、大まかな値段となりますという言葉も添えて返答くれた。今回は、相談だけで、料金もかからず。特に修理を受けたわけではないので、星4つです。私は接客対応にはとても満足しているので、接客だけであればホシ5つです。ありがとうございました。とても満足できる対応であり安心できました。また何かあるときはこちらに伺いたいと思いました。
約8年乗っていた自転車が至る所ボロが出てきたので、新しい自転車に乗り換えようとこちらのお店を初訪問。入った瞬間に店員さんの元気のよい挨拶！ルイガノの購入を考えていると伝えると、同じような機能で、お得な他の自転車を教えて頂きました。迷いましたが当初の予定通りルイガノを購入。必要なパーツの説明や、今乗っている自転車の部品を外して取り付け直してくれたりととても親切丁寧でした。乗り始めて1ヶ月弱ですが、非常に快適に自転車通勤出来てます。良い買い物が出来ました。ありがとうございました😊
前回荒川の河川敷で急にパンクした際に困り果てて、こちらの店舗で購入した自転車で尚且つ3年補償に入っていたのを思い出して飛び込みでこちらの店舗に立ち寄った時は今日は予約いっぱいなので明日また来てくださいとバッサリ。その時は混む店舗なので3年補償には入らなければ良かったと後悔しながらパンクした自転車を押して別の自転車屋さんへ。しかし2週間前に前輪タイヤからパンク防止剤が出て空気が少しずつ抜け始めてたり、前々から直そうと思っていたチェーンカバーや擦り減ったチェーンギヤなど毎日往復30キロ走るのでこの際にメンテナンスも含めてまとめて交換してもらおうと思い、どこでやってもらうか迷った結果。ダメ元でこちらの店舗に、今度は一度連絡して聞いてから行こうと思い、電話すると女性の店員さんが優しく丁寧に対応してくれて相談しやすく、とりあえず無料点検だけでもとのことなので行ってみると色々気になる所を伝えて、ひとつひとつ丁寧に原因と説明をして頂きました。この際に一度お預かりして全体的メンテナンスしませんか？って言ってくれましたが毎日通学で使うのでないと困ると話すと代車貸してくれました。わかりやすく丁寧な説明してくれた整備士さんも受付や電話対応で相談にのってくれた感じの良い女性スタッフもありがたく至れり尽くせりでした♪愛車が良い状態で戻ってくるのが楽しみです。
愛犬とのサイクリング中にカートを留めていたナットが振動で落ちてしまいました。応急処置をして飛び込んだのがこちらのお店です。もともとのナットを交換したかったので尋ねてみると、ナイロンナットみたいな物で締め付けて頂きました。現金を持ち合わせていなかったのでPayPayでも支払えますかと尋ねたら、明るく「これは結構です。自転車の点検時に当店をお願いします。」と言われ、恐縮してあとにしました。ごめんなさい。実は明後日九州に引越しします。引越し先でもサイクルベースあさひさんに是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
北赤羽駅そばの自転車屋さん、対応良く安心です。
自転車を選ぶときの疑問や心配事にも、丁寧に説明してもらえます。スタッフさんの明るく真摯な対応も好印象です。
3年前にこちらでクロスバイクを購入。今日に至るまで不快に思うような対応は一切なく、毎回気持ちよく帰れています。調子が悪くなったときしか行かないので顔馴染みというわけではないのに、時間をかけて具体的に教えてくれたりと期待以上のサービスをしてくれます。自転車に愛着がない人からしたら面倒くさいと思うかもしれませんが、そこはお客さんによって柔軟に対応を変えているかもしれません。受付担当？の方は愛想が良く、混雑時等たまにメカニックと思われる方が対応してくれますが、無料修理の範囲内なら相談したその場で直してくれたりします。個人経営の自転車屋は職人気質の方が多くて聞きたいことがあっても聞きづらい経験がありました。ここなら気軽に聞けるので、自分で修理できることも増えました。その代わり、自転車を買うときはまたここで買おうと思います。
駆け込みでしたが、お客様の為に様々な提案をしていただいて非常に良かったです。
| 名前 |
サイクルベースあさひ北赤羽店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5963-4551 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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サイクルメイトで定期点検いつ行っても 駐輪場に入るとどうされましたか？と声をかけてくれるし点検も迅速に対応してくださるスタッフの方々みなさん 程よい距離感で 感じよく 丁寧に対応してくださるので また次もこちらでという気持ちになります。