新宿営業所の素早く丁寧な対応。
天草運送㈱の特徴
新宿営業所の小川さんが迅速な対応をしてくれました。
丁寧な対応で安心感を持って依頼することができます。
株式会社エネオスとの協力体制が魅力的です。
新宿営業所の小川さんともう3名の方が担当してくださりましたが、とにかく素早く、そして丁寧なご対応でした。一部荷造りが完了していないものも予備の段ボールに入れるのを手伝っていただいたり助かりました。(大変お手数をおかけしました。汗)予約担当のオペレーターの方も丁寧なご対応で、予約から引っ越しまで本当にスムーズで良い体験でした。大変失礼ながら今回の引っ越しではじめて知る業者さんでしたのと見積もりが驚きの安さだったので引っ越し前は正直不安もあったのですが、不安に思っていたのが馬鹿らしいくらい素晴らしいご対応だったので今回口コミさせていただきました。こんなに安くていいのでしょうか…?と思うくらい大満足でした。
株式会社エネオスに協力をよろしくお願いします。
良くも悪くも値段相応の会社。料金が安いのは魅力だが、荷物の扱いは雑(本棚が数カ所破損、洗濯機は内部で金具破損)。作業員は段ボールを本社に電話してくれれば引き取りに来ると言っていたが、本社の電話担当者はご自身で処分しての一点張り。運送業に接客態度を求めても仕方ないが、よほどの事情がなければ、引っ越しの時期をずらしてでもアーク等にすることを勧める。
| 名前 |
天草運送㈱ |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
03-3203-1311 |
| HP | |
| 評価 |
1.7 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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文句無しの星5です。引越しの評価が低いのが理解出来ません。まず、サカイさんとアートさんの見積もりは約95000でした。これは繁忙期(3月上旬)のトラック1台の場合の見積もりと伺いました。途中でトラックに乗りきらなかった場合は、自分で残った荷物を運ばないといけない or トラック増加で料金が倍になるとのことでした。「高すぎるなぁ」と参っていた所、たまたま管理会社から紹介されたこちらに見積もりを依頼し、79000円でした。安いなりに品質も下がるのかな?と不安に思いつつ依頼してみたのですが、まさかの逆。対応は丁寧で、兎に角速すぎる。しかも気付いたらスタッフさんが増えてて、下を見たらもう1台トラックが増えてました。「うわ、サカイさんが言ってた料金が倍になるパターンじゃん、、、」と冷や汗をかきつつ尋ねてみたら、「いきなり料金の話されても困るでしょ。私たちは運びきるのが仕事ですから」って料金変動無しΣ(゚д゚;)結果、荷物の3分の1位乗らなかったっぽいです。仕事用のデカすぎデスクとか、ベッドのフレーム、マッド、洗濯機、モニター4つとか諸々を3階から自分で運ぶことになってたらと思うと恐怖すぎる。ほんの気持ちにしかなりませんが、お釣りはいらないですと初めて遠慮の気持ちから言ってしまいました、、、レビューはまだ低いかもしれませんが、あのような対応が出来る方達がいる会社って素晴らしいです。担当者の外国人マッチョのお兄さんと他のスタッフの方、引越しってすごい仕事だなと感銘を受けました✨️また機会があれば、よろしくお願いします🙏