濱﨑さんが安心を届ける!
タウンハウジング 花小金井店の特徴
丁寧でフレンドリーな対応が心強く、安心感を感じました。
担当の福島さんや西さんは親身に相談に乗ってくれました。
期待以上の好条件の物件を見つけることができ、大満足です。
当日の対応や部屋探しまでは良かったですがこちらが契約内容やお部屋の詳細を話してもらってるときに他の社員さんが私を挟んで大きな声で話していてとても気になりました。そして後日、当日話した原付の使用の有無や駐輪場の利用に関して何にも伝わっておらずさらに同じ物件なのに来店前の電話で伺った初期費用から10万程高くなっており初期費用も考えて時間も作り来店したのに言葉になりませんでした。買ったばかりの原付を捨てる事を提案されたときも「捨てる」では無く「手放す」など言い方があると思います。傷付きました。物件はとても気に入りタウンハウジングさんと上手くやっていきたい気持ちが強いのですがとても今後が不安で仕方ありません。
濱﨑さんに担当していただきました。お忙しい中いつも丁寧で、連絡等もこまめにして下さり最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
初めての一人暮らしで不安でしたが、丁寧に話を聞きながら対応してくださり安心して進めることができました。初めてだと知らなかったり気付きにくかったりする細かいところまで教えてくださったので、担当していただいて良かったなと心から思います。予約もせずに突然伺ってしまったのにも関わらず、遅い時間まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
とてもいい奴らだった!
先日利用させていただきました。混雑する時期にも関わらず、希望する条件に合う物件を根気強く探して頂き、また丁寧に説明してくださり、大変感謝しています。内見を担当してくださった方も質問にわかりやすく答えてくださり、新生活のイメージが湧きました。ありがとうございました。
来店予約の時間変更をお願いしたくて電話したら、予約は無いと言い張り、担当は電話に出た人間だったのに、担当は誰だと聞く始末。予約しろと言ったのは店側だし、予約してなければ、そんな電話しない。手続きも、勝手な判断で放置して、もっと後で連絡しようと思ってたとか、あり得ない。ここで手続きしないといけない事情さえなければ、こんな店絶対に使わない。
大島さんに対応していただきました。とても丁寧に対応していただき、私の条件に合うような物件を紹介していただきました。ありがとうございました。
気さくな方で話しやすかったです!内見時も焦らずにいろいろなところの写真を撮る事ができました!帰り道も駅までの確認ができたので嬉しかったです。
福島さんに担当していただきました。初めての物件探しでしたが、非常に丁寧な対応で満足できる物件を探すことができました。内見の際もいろいろなお話をしてくださり気軽に相談することができました。
名前 |
タウンハウジング 花小金井店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-464-1900 |
住所 |
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HP |
https://www.townhousing.co.jp/shop/hana-koganei/store?utm_source=google&utm_medium=maps |
評価 |
4.6 |
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丁寧に案内してくださってありがたかったです!物件に関しても内見ができるように相談してくれたりと、こちらに寄り添って下さりました。お話も丁寧で分かりやすかったです。