素晴らしい外国人採用でも、コーヒー待ち20分。
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セブン-イレブン 西日暮里道灌山通り店の特徴
コーヒーメーカーの故障時、長時間の待機が発生します。
外国人採用の取り組みが評価されています。
スタッフの教育が今後の課題となっています。
接客がひどすぎるもはや店ではない店長がひどすぎるから店員もひどすぎるお客の意見、要望何一つとも聞かない店逆になぜ営業ができるか不思議なところです。行かないことをおすすめします。
店員の態度が悪すぎる。
いつも箸を入れてくれない、ストローなども入れ忘れるサービス業として良くないです。一度接客対応からやった方が良いかと思います。外国の方を雇っているなら店長がきっかり勉強して教えてあげてほしいです。何も知らない方だと思うので何を教えた方が良いのかもっと考えてあげた方が良いかと思います。今一度販売をしているのであればせめてもう少し挨拶などはした方が良いかもです。
ここは日中も夜間も基本的に店員の態度が悪い。良い人もいるが、客を下に見た態度なんだろうと思う方が大半。接客の教育もしていないのかとも、オーナーサイドも客を馬鹿にしてるんだと感じてしまう。気分が悪いので別店舗へわざわざ行くほど。
日中は何の問題もないが、深夜のアジア系の店員がクソ。まともに日本語を喋れないので何を言っているのか全く理解不能な上に、お弁当系は暖めようとせずにそのまま袋にイン。リーチイン作業で使っている軍手をはめたまま商品をスキャン。アジア系を深夜手当出して雇うくらいなら、深夜時間帯だけ店閉めたら？と思う。
| 名前 |
セブン-イレブン 西日暮里道灌山通り店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3891-3010 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
1.9 |
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外国人採用は素晴らしいことですが、教育されておらずコーヒーメーカーの故障時には20分も待たされました。