かとう内科の後も安心、処方箋もスムーズ。
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日本調剤 小竹向原薬局の特徴
近くの病院からの処方箋もスムーズに受け取れる薬局です。
かとう内科クリニックの診察後でも、待っていただけるサービスがあります。
2017年に開局した新しい調剤薬局で、最新の設備が整っています。
いつもありがとうございます確かに混み合ってますがここ最近そこまで待たされた記憶はないですまた利用させていただきます。
いつもお世話になっています。待ち時間も比較的短く、受付の方も担当の薬剤師さんも対応もいつもとても丁寧に感じております。
いつもお世話になっていますが、あまり待たされた記憶はないです。もともと別な場所の病院で診察してもらい、家の近くのこちらで処方してもらっているので、アプリを使って処方箋を送り、電車移動している間に薬が準備されているので私には利用しやすいと感じています。確かにアプリを使わないと待つこともあるのでしょうが、、
薬剤師の方々は一生懸命で本当に頭が上がらないのですが、周囲に医院が多すぎてどうしてもキャパオーバーしているようで、素直に待っているととてつもない時間がかかってしまいます。利用者も子連れの患者が多いので処方箋を出して帰宅→1，2時間後に薬を受け取りに来るのが当たり前になっているのですかね。環境的なものでもあり、改善は難しいと思われるので、急ぐ人は千川駅の調剤薬局を利用したほうが早いかも。
病院が5つもあるビルの一階にあるのでいつも混んでます。薬を受け取るのに1時間は待つのでアプリで処方箋を送って他の支店でもらうとかしたほうが効率良く時間が使えると思います。また薬も結構切らしてるので後日郵送になることも少なくありません。
やたら混雑してるときがあります。店内すし詰め状態のときに、お昼ご飯の交代時間が来たのでしょう、突然業務を打ち切ってお昼行ってきまーすと外に出て行った男性薬剤師を見て唖然としました。
領収書の紙が感熱紙です。長期保存は二つ折りしないと印字が消えます。再発行はできませんと記載あり。折らないと保存できないのは、後で参照する際不便です。
小竹向原の駅近でメディカルビルと併設している事で常に混雑しています。日本調剤のアプリを使えば待つことなく処方してもらえる事で重宝していました。が、ある時に薬が足りずに週明けに宅配便で送って貰う事にしましたが、いつまで待っても薬が届きません。宅配ボックスがない家の為に宅配便だと受取をしなくてはならないので数日不便に待ちましたが届く気配がないために日本調剤に問い合わせた所単純に薬の発送を忘れていたとの事でした。勤務先に薬を届けてもらい薬の中に薬が不足していたお詫び文が入っておりましたが、薬が足りなくなるのはどこの薬局でもある事なのでそこは構いませんが、何故発送を忘れたか、今後の対応策に関しては一切触れておらず誠意を全く感じなかったので小竹向原では利用を辞めました。薬を処方しての薬局の仕事です。単純なミスで顧客が離れないように対応策をきちんと講じてください。
この薬局近くじゃない病院で処方箋をもらって、すぐ行けないときにはアプリで処方箋を撮って送って。翌日の夕方の仕事帰りに受け取ったことがあります。駐輪場は1時間超えると100円払う必要があります。
| 名前 |
日本調剤 小竹向原薬局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5926-3461 |
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
| 住所 |
〒176-0004 東京都練馬区小竹町２丁目３−１ Grande Kotake 1F |
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いつも丁寧に対応してもらっています。特に子どもには担当の薬剤師さんがついてくれ、成長過程やどんな薬が合った・合わなかったなども知ってくれているので安心できます。