小田原駅近で親切丁寧な接客。
三井住友銀行 小田原支店の特徴
小田原駅からのアクセスが非常に良好で、行きやすい立地です。
ミナカ小田原5階で手続きがスムーズに行え、待たずに利用できました。
親切で丁寧な接客が評判で、安心して手続きができます。
久しぶりに来ました。前は道路沿いに有りましたけど今度は複合施設の中に有り店も広くなったかと思いましたが、日興證券と一緒になっていて分かりづらいですね。前のが良かったです。
ATMがミナカ小田原3階エスカレーター前にありますが、隠れていて分かりにくい。線路側にあります。
窓口業務取扱いはミナカ小田原5階。ATMは3階エスカレーター脇にあります。
行員の方の接客が丁寧で素晴らしかったです。自分はタイミングが良く、予約無しでもさほど待ちませんでしたが普段はかなり混んでいるようです。事前に電話かネットで予約を入れてから行くのが良いと思います(必須)。
口座解約に伺いました。コロナ禍ですからお客様は順番に適切に対応されていたと思います。実店舗の銀行窓口というのは、いずれ無くなるのかなぁなんて思ってたけど、やはり必要な人たちはまだまだ沢山いらっしゃるようで、少なくなってもまだまだ無くなりはしないのかな、と思いました。携帯電話のショップが無くならないように。
1年前に利用しました。そのとき待ち時間30分。その後、行員の方とやり取りをしましたが…まず、「~しちゃいますね」という言葉を普通に使う方でした。話が盛り上がって、そういう言葉が出てしまうことはあるかと思いますが、こちらの方は普通に使用されていました。さらによく分からない設定を説明もなしにされました。本厚木の方も待ち時間30分かかりましたが、行員の方の対応、接客はきちんとされていましたので、待ち時間も気にならなかったです。茅ヶ崎や平塚の行員の方もきちんとした対応でしたので、こちらの対応には驚きました。
今まではアクセスが良かったが移転するなら解約する。
小田原駅からはすぐ近く。昼時は混雑しているが、さほど待つほどではない。
接客も素晴らしく、ガードマンも2人もいます。
名前 |
三井住友銀行 小田原支店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-043-195 |
住所 |
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HP |
https://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=2601005100862 |
評価 |
2.7 |
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平日のお昼前に伺いましたが、予約なしでも待つことなく手続きしていただけました。対応も大変丁寧で感じが良かったです。予約もできるようなので、待ち時間を気にされる方は事前に予約して行くのがいいかと思います。