コウさんの親切対応で安心！
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auショップ アリオ西新井の特徴
機種変更や契約内容の幅広いサポートが魅力です。
コウさんの丁寧な説明が特に印象的でした。
アリオ内に位置し、子連れでも訪れやすい立地です。
auからUQに変えるために来店しました。特に不自由を感じることなく対応して頂きました。何かある際はまた頼らせていただきます。
契約内容の変更から電気ガスまで幅広く親切に丁寧して頂き有り難う御座いましたまた何かあった時は、是非今回対応して頂いたコウさんにお願いしたいです。
とても親切な香港人の方に、対応して頂きました。日本語も上手でとにかく対応が素晴らしかったです。また引き続きお願いしようと思います。ありがとうございました。
予約も希望で取れて、説明も丁寧でした。
通販で仕入れたスマートフォンは、そのままでは、データ通信に問題があり、設定の、「データ通信」→「アクセスポイント名」に入り、正しい設定をしていただき、使えるようになりました(^皿^) ☆
アリオ内にあるので混雑しやすいが子連れで利用しやすいです。店員さんも懇切丁寧に説明してくれるので身構えることなく利用出来ました。
突然の訪店でも、丁寧に商品説明してくれた。まぁ、時間帯や混み具合に寄るのだろうが家族共々満足。
店頭で事前に予約したにも関わらず、受け付けミスで散々待たされたことがあります。また、連絡先も合わせて伝えていたのに、無くしましたと言われ、個人情報の取り扱いはもう少し慎重にしてほしいと思いました。商品やサービスの知識が豊富なスタッフもいますが、その時働いていなかったのでわかりません、比べられませんなどと口にする新人スタッフさんに当たったときには、望んでも、適切な説明も受けていないプランに勝手に変更されており、引き落としの際に驚きました。この店舗に限ったことではありませんが、長年auを使っており、毎月高い使用料・通信料を支払っているのだから、CMや広告ばかりにお金をかけず、お客さんへのサービス向上に役立ててほしいものです。
| 名前 |
auショップ アリオ西新井 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0636 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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機種変で急遽立ち寄りましたがとっても親切にコウさんが対応してくれました。機械音痴でもわかりやすく丁寧に説明してくれました。