アフターケア充実、マツダ車専門。
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関西マツダ 鳳店の特徴
アフターケアに特化した信頼できるお店です。
車検やオイル交換も迅速かつスマートに対応してくれます。
リモコンキーの不具合にも丁寧に対処してくれた女性スタッフが印象的です。
信用、信頼できるお店です私はアフターケアで選ぶタイプなのでまた購入する際、マツダにしたいです。
今回は車検で利用しました要らないものは要らないとバッサリ言ってくれますし、こちらが不必要と伝えればそれ以上その商品を進められることも無くスマートに進行してくださったので好印象でした！洗車もしていただいたようで外はもちろん、ダッシュボードの吸盤跡まで綺麗になっていたので丁寧に作業していただいたんだと思います。不調部位もメンテしてもらい、おかげさまで買ったばかりの車の気分で帰れました初代アクセラ乗りの若者なんて新車購入に繋がる望みが薄いのにも関わらず丁寧に接客していただけました。ありがとうございました。
店内が広くて空調もよく効き、快適に過ごすことができました。
時々利用させてもらってます。店員さんの応対はとても親切丁寧で、少々度が過ぎるほどです。しかし、他店のディーラーでは、車の購入を検討しているのに、ほとんど応対されなかった経験もあるので、多少親切過剰な方が良いでしょう。以前は、マツダ車と言えば「安かろう悪かろう（すみません🙇♂️）」というイメージが私にはありましたが、ここ何年かは車がスタイリッシュになって、自動ブレーキなどの安全装置に関しても他社メーカーと比べても遜色ないと思います。つい最近、CX-30に乗りましたが、私の欲しい機能がほぼすべて付いていて、かなり欲しくなりました。まあ、お勧めです。
初めはリモコンキーの不具合で訪れましたが、マウントの交換もしていただきました。以前から異様な音と振動があり、他のディーラーさんで見て頂きましたが、走行には影響がないのと、はっきりとした原因が分からず交換しても改善するかわからないと言われたので、修理せずにいました。それが車を駐車場から作業場へ移動していただいた時に異変に気づかれたようで、原因を突き止めてくださり、後日交換していただきました^ ^摩耗したゴムの部分も丁寧に説明してくださり、音や振動もなくなり気持ち良く運転できています。また、このお店で評価したいのは接客でした^ ^私が待合で待っている時です。他のお客さんが駐車場を出られる際、見送りの方が2人前後離れたところにいらっしゃいましたが、計3回のお辞儀がシンクロしていてとても感動しました！お見送りなのでドライバーのお客さんには見えていないかもしれないですが、見ていて気持ちが良かったです！若い社員の方にみえましたが、社員教育がしっかりされているのだなと思いました。お迎えの挨拶や案内して頂くのもいつも気持ちが良いです^ ^また何かあれば利用したいと思います。長くなりました(⌒-⌒; )
気持ちよく 接客してくれた女性定員ｻﾝ納車をする際には鳳店にて納車するんで 宜しくお願い致します🙇ユーノスの件と言えば誰かわかるでしょ！
先日、中古車を見に行かせて頂きました。こちらの都合で、直接、こちらのお店での購入ではなく、普段、お付き合いしている店舗経由での購入になるにも関わらず、親切、丁寧に説明や接客を頂き恐縮です。また、普段とは違う店舗は新鮮でした(笑)ありがとうございました。
いつも色々お世話になってます。今後もよろしくお願いいたします。
購入店ではないがオイル交換をお願いしました。スタッフ全員が元気もよく感じは良かったですが、洗車してもらえず。おそらく購入者には洗車サービスはある模様‥贅沢はいいませんが。
| 名前 |
関西マツダ 鳳店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-262-1441 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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いつもよく相談にのっていただいて助かってますうさんくさい方もいらっしゃいますが、、、