母が選ぶ安心のお店。
アネシス寺田町の特徴
母が安心して過ごせる居場所を提供しています。
専門スタッフによるきめ細やかなケアを受けられます。
地元の方々に愛される、温かい雰囲気の施設です。
家族の者がお世話になっておりました。個人的印象ですが、選択の参考にしていただければ幸いです。良い点: 駅からのアクセスは良い。近くにコンビニやスギ薬局もあり、買い出しに便利。悪い点: まず、誠意に欠ける。ヘルパーさんというよりは、相談員やケアマネージャーのキャパのなさが目立つ。例えば、問題点が発生した場合、報告をするのみで、解決策の相談には応じない。これは、高齢者のケアを生業とするプロフェッショナルとしては致命的欠点である。相談員同士のコミュニケーションも貧弱な印象である。食事内容はかなり貧相。料金設定は、サービスのクオリティに比して高め。高齢者は、経年的に状況が変わるのを痛感いたしました。一方、施設側にそれに対応するキャパがないと、悲劇に繋がることがあることも経験いたしました。
リハビリはしっかりしてくれる。だけど職員な態度はものすごく悪いし、喧嘩ごし。日勤の人は大丈夫だけど、とにかくユーザーの家族でも平気で小バカにして笑います。
名前 |
アネシス寺田町 |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-6712-5030 |
住所 |
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HP | |
評価 |
4.0 |
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母がお世話になってます。職員の方も親切で安心してます。『ありがとうございました』といつも、帰り際に言ってくれます。こちらが感謝してもしきれないのに。お部屋もキレイで、明るいです。入居できて良かったです。