大晦日も安心、水回り救助！
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クラシアン奈良営業所の特徴
夜遅くでもにこやかに素早く対応してくれるサービスが魅力です。
大晦日にトイレを即日取り換えしてもらい安心感を得られました。
見積もりから作業終了まで1時間以内の迅速な対応が評価されています。
一人暮しで訪問介護を受けている母親のいる実家でキッチンの蛇口からの水漏れが止まらなくなった、と夕刻にヘルパーさんから連絡があり、夜に実家に行き確認したところ、素人には対応不能で、専門業者に対応してもらうしかないという考えに至りました。業者の選定にあたり、水回り修理業者には悪徳業者が多いとのイメージから、ネット検索して、数ある業者の中からどこにお願いすればいいのかわからない状態でした。そこでクラシアンさんのWEBサイトに目が止まりました。以前にクラシアンさんのテレビコマーシャルを視たことがあり、そのような会社が悪徳業者であるはずがないとの思いがありました。そして24時間365日受付を謳っていることから、早急に対応してくれて、このストレスフルな水漏れを止めてくれるだろうとの期待を持たせてくれました。そういう思いのもと、クラシアンさんにお願いしたところ、結果として大正解でした。理由を述べますと、1. 迅速、早急な対応姿勢は本当でした。先客対応で忙しいのに、後日に先送りせずに23時半頃という遅い時間にでも訪問してくださったのは、出来るだけ早く解決してあげたいというポリシーが無いと出来ないことだと感じました。2.対応は誠実で、価格、料金は適正でした。水栓の交換前に、メーカーのカタログを見せてくれて、標準価格を知らせてくださった。それに適正な作業料金を加味した見積書を先ずはタブレットで見せてくれて、承諾を得た上で、見積書と依頼書をプリントアウトしてくださり、安心して作業を見守れるようにしてくださった。これらの作業前の一連の対応で、クラシアンさんは悪徳業者ではなく、安心して任せられる業者さんであろういう思いが確信に変わりました。順調に作業が終わった後のクレジットカードでの支払いの際にも、料金に間違いがないか見積書としっかり照合するよう、促してくださいました。私らが感じていたように、業者をネットで探して、それがもしボッタクリ業者だったらどうしようと潜在意識として不安を抱えておられるような方に今回のレビューが参考になれば幸いです。JAF に出会えて車のトラブルを恐れずに運転出来るようになりましたが、今回クラシアンさんに出会えて水回りのトラブルを心配することなく、安心して暮らせるようになりました。この度ご対応くださった奥中様、どうも有難うございました。
養母が紙オムツを流してしまい、トイレが詰まった為、クラシアンさんにお願いしました。夜分の緊急対応にも関わらず、担当の峯さんが丁寧に作業してくださり、とても助かりました。他にも台所の排水管の油取りまでしていただいたり、楽しい話を聞かせてもらったり、大満足です。ありがとうございました。これからも何かあれば峯さんにお願いしようと思います！
テクニカルアドバイザーの花瀬さんに来て頂いたのですが、対応も丁寧で分からない事も詳しく説明して頂きました。次にトラブルが合った時もお願いしたいです。
築１７年、洗面化粧台の水漏れ発生しました。テレビCMで放映されているクラシアンに至急電話。約３0分程で家へ。親切丁寧、お客様視線でアドバイス頂けました。信用出来る業者さんでした。今後も利用させて頂きます。
四分谷さんにお世話になりました。トイレの水漏れからトイレ交換・床張替に加え洗面所のFC張替、台所の配水管取替、高圧洗浄まで当日急に色々追加でお願いしたことにも親切且つ丁寧に対応していただきました。人柄が良く誠実で好感がもてました。次回も水回りのトラブルがあればお願いしたいと思います。
ハウスメーカーからの排水管無料交換で、清水さんという方に来ていただきました。それとは別件で排水管から音がして困っていると伝えたところ、とても親身に対応していただきました。今できることを試してくれたり、後日点検に来ていただけるよう連絡を取ってくれて、親切丁寧な神対応でした。
トイレの不具合で他社の救急が日曜の早朝に来てくれましたが廃盤で部品なく落胆。トイレ交換業者を検索､クラシアンさんがヒットしました。見積もり訪問だし工事は､きっと別日だろうと思いながら､予め検索していた希望の商品名を告げると「今､車にその商品積んでますよ」とキャンペーン中の見積りを提示して下さり､了承後…なんと2時間くらいで撤去と設置工事が完了して､びっくりするやら感動するやらで感謝の気持ちでいっぱいです。支払いはクレジットカードでキャッシュレス。本当にありがとうございました。電話対応の方も訪問して下さった萩原さんもとても感じのいい方でしたよ。
トイレが詰まったのでクラシアンさんにお願いしました。まず電話しましたら、コールセンター、営業所、施工担当者までわずか数分間という迅速な対応でした。その後30分ほどで家に到着し、詰まり状態を確認して見積りアドバイスもいただきました。金額も想定していたより安かったので依頼しました。丁寧な施工で詰まりの原因も確認させていただき 完了しました。全てにおいて満足でした。清水さんありがとうございました。
🐻この度はありがとうございました！🐻トイレが急に詰まって困り、電話で問い合わせしたところ、当日すぐに対応していただきました。トイレのつまりの除去に加え、築年数が経っている家なので、後日に高圧洗浄もしていただきました。担当の清水さんにはお世話になり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです🐻✨✨また定期的なメンテナンス等も必要になりますし、今後ともよろしくお願いいたします🐻✨✨
| 名前 |
クラシアン奈良営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-099-805 |
| HP | |
| 評価 |
4.7 |
| 住所 |
|
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花瀬さんには早急にまた、丁寧に対応いただき大変助かりました。