北梅田ビルで安心のコンタクト体験。
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アイシティ 梅田店の特徴
親身になって対応してくれる眼科で、安心して購入できました。
丁寧な説明をしてくれる優しいお姉さんが揃っています。
北梅田ビルの2階に位置していてアクセスが便利です。
アクセスが便利で、行きやすい。フロアは清潔で明るく、スタッフさんの接遇が良い。クーポンもこちらから申請するのでなく、お店側から提示してもらい、使用する等親切な対応でした。併設の眼科は変わっていましたが、以前の先生と同じ位もしくは更にいい先生で、設備も一部新しくなっていました。
コンタクト、眼科どちらともとても親身になって対応してくださり、とても気持ちよく安心してコンタクトを購入することが出来ました。ありがとうございました！次回の帰国時も是非こちらでお願いしたいです。オンライン予約可、駅近で申し分なしです😊
眼科の方（若い女性）もスタッフ（研修中）の方もとても寄り添った対応をしていただけて満足しています。理由説明、時間に対する配慮の言葉、人間味のある接し方いずれも申し分なく最高の顧客体験でした。まさかコンタクト買いにきただけでこんな良い気分になるとは思いませんでした。
受付のお姉さんはどの人もとても丁寧で親切。梅田という立地なので時間がかかることもあるけど、時間帯と日による。アイシティ本体と眼科共々、昔より接客良くなった。
問い合わせにはまったく対応しないのに、ガンガン広告ばかり送ってくる。
運が良かったのかもしれませんが、眼科で見てくださった方が、とても親切で説明も分かりやすかったです。受付してくださった女性の方々も、みなさん感じがよく、自宅から少し遠かったですが、こちらでお願いして良かったです。
1、初めての方は向けの受付には時間が決まってるとのことで、初日行き直し。2、2回目受付時間終了10分前に行くと、コンタクトが完全に初めての方は15分前じゃないと受け付けられませんと、翌日に繰越3、3回目に行くと、アンケートなどの個人情報記入後、隣の眼科に連れていかれて検査に保健証が必要、なければ全額負担です。で、全額負担して後日保健証を持ってくることに。4、4回目後日に保険証を持って眼科に行く予定。コンタクト買うのにこんなにハードルが高いなんてショックだなぁ。なるべく関わりたくない。
今日初めて一人でコンタクトを買いに行きましたが、優しいお姉さんから丁寧な説明をしてもらって、不安でしたが無事購入できました！お店の真横に眼科があるので、全部込みで2時間くらいしかかかりませんでした。コンタクトのつけはずしは本当に難しくて時間がかかり（他の方はすぐ終わってる）、「もう一生眼鏡でいいから帰りたい」と途中思ってしまいましたが（笑）、眼科の先生もアイシティの店員さんも優しくて本当に行って良かったと思いました。コンタクトどこで買おうかな？と思っている人は是非アイシティがオススメです！
北梅田ビルの2階にあります。
| 名前 |
アイシティ 梅田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6374-2468 |
| 営業時間 |
[土] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田１丁目４−８ 北阪急ビル 2F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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コンタクトデビューで眼科の若い女性の先生にコンタクトの着脱を教わりましたが長時間苦戦していたのにも関わらず丁寧に対応して頂き感謝の気持ちいっぱいです。