親切で丁寧、自転車修理の信頼店。
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サイクルベースあさひさいたま新都心店の特徴
料金体系がわかりやすく、安心して利用できるお店です。
自転車の修理が難しいものでも対応してくれる専門店です。
商品知識が豊富なスタッフが、丁寧に教えてくれます。
分からないことを親切に教えてもらえた。26インチと27インチの違いが分からないと聞いたら試乗して確かめますか？と言ってくれて購入を決めた。店員さんは、人当たりの良い人ばかりでグッド。
2ヶ月前タイヤ交換したばかりなのに、バルブから空気漏れ。後輪がベコベコに。安物だったのか取り付け方の問題なのか。普通タイヤ交換したらバルブの交換もしますよね？
料金体系がわかりやすい。ここで購入した自転車であれば修理のときも運送してくれたり、点検が安かったりと色々メリットがあるらしい。
店員さんの対応がとても親切で、また商品知識も豊富でこのお店を選んで良かったです。
他店で購入し長年乗ったものの、何軒かの店で修理不能と言われた自転車を直してもらいました。ただ、どの店もそうですが接客対応はあくまでその人次第かとも思います。最近、家内と娘の夫もここで購入しました。ネット上で悪評だったパンク防止剤も勧められませんでした。
とても丁寧に教えて頂けました！おすすめします！
2019.11上旬知りあいのチャリがパンクしたので一緒に同行❗最近タイヤを交換したばかりで直ぐにパンクした様です❗最初に店舗に行き、軽トラを借りてパンクした自転車を乗せて運搬です。軽トラはよく跳ねます。自転車が一緒に跳ねる❗思わず「面白れ～⤴」パンクの原因を調べ始めてもらいましたがタイヤ、ゴムチューブは問題なしで、ムシ？が痛んでいるのでは❓ということになり前後とも交換して様子を見ることになりました。新しいタイヤに交換したばかりなので『今回は無償です』😊😄☀✌＼(^_^)／丁寧な説明と対応でしたm(__)m＼(^_^)／自転車を見に行ったら買ってしまいました。安くはないけど家の近くで説明を聞いても適格な説明もあり買いました。パンク、錆びに強い自転車で3※※※※円です。
店長の対応が悪すぎる。あれでよく店長が務まるのかと会社を疑う。
とても丁寧に対応して貰えました。細かいアイテムは少し少ないかな。
| 名前 |
サイクルベースあさひさいたま新都心店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-657-3730 |
| 住所 |
〒330-0835 埼玉県さいたま市大宮区北袋町１丁目２１８−１ |
| HP | |
| 評価 |
3.3 |
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店員の質にムラがあります。販売対応の店員は説明など丁寧でしたが、引き渡しの対応の店員は高校生のバイトかな？というレベルでした。